2026年6月21日

Claude大規模障害速報:Response incompleteエラー発生中

速報:Claudeがダウン?「Response incomplete」エラーが大規模発生

室谷室谷代表取締役
皆さん、ちょっとした騒ぎになってますね。今週末の土曜日、ちょうど日本時間で夜中あたりから、Claude AIで大規模な障害が発生しているんです。

Asbury Park Pressの記事によると、'Response incomplete'というエラーがGoogleトレンドにも上がるほどで、ユーザーからは「Claudeがダウンした」という声が相次いでいます。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
そうなんですよ。実は私の講座でも受講生さんから「Claudeが使えない」って連絡が来ていて、すぐに調べたんです。

Asbury Park Pressの報道では、6月20日(土)の午後1時ET(日本時間では土曜日の深夜2時頃)から問題が起き始めたとあります。Downdetectorには400件以上の障害報告が寄せられていて、うち約半数がClaude Code関連だったそうです。
室谷室谷代表取締役
なるほど。この'Response incomplete'というエラー、APIを使っている開発者にはおなじみかもしれませんが、一般のユーザーにも突然表示されるようで。

記事では「このエラーを受け取っているのはあなただけではない」と書かれていますが、まさにその通りなんですよね。MYUUUでもいくつかClaude APIを使っているプロジェクトがあるんですが、夜中にアラートが鳴って慌てましたよ。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
はい。このエラーは、サーバーからのレスポンスが不完全なまま途切れてしまうことを示しています。

つまり、Claudeのバックエンド側で処理が完了しなかったか、通信経路で問題が発生している可能性が高いですね。記事では「復旧の時期は未定だが、多くの場合すぐに解決される」と楽観的な見方も示されていますが、現時点ではAnthropicからの公式発表はまだ出ていないようです。

障害の原因は?Anthropicからの公式発表と推測される要因

室谷室谷代表取締役
現時点ではAnthropicからの正式な声明は出ていないんですよね。記事にも「復旧の時期は未定」としか書かれていなくて。

ただ、過去のAIサービス障害のパターンからいくつか推測できることはあります。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
そうですね。背景ブリーフにもあるように、LLMベースのサービスはGPUリソース不足やモデル更新に伴うバグ、DDoS攻撃など様々な要因で障害が起きます。

特に今回は週末の日中(米国時間)というタイミングで、開発者が一斉にClaude Codeを使い始める時間帯ですから、負荷が集中した可能性は十分考えられます。
室谷室谷代表取締役
ただ、推測だけで断定はできないですね。記事の情報だけでは原因は特定できません。

Anthropicのステータスページ(status.anthropic.com)を確認するのが確実ですが、この記事が書かれた時点ではまだ更新されていなかったかもしれません。うちのチームでもAPIのエラーレートが急上昇しているのを確認しています。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
はい。ですから、ユーザーの皆さんにはまず公式情報を待つことをおすすめします。

ただ、この'Response incomplete'というエラーは、過去にはモデルのデプロイ直後に一時的に発生した事例もありますね。Anthropicが何か新しいバージョンをロールアウトしたのかどうかは、現時点では明らかにされていません。

影響範囲:Claude Code・Chat・API、それぞれの利用状況

室谷室谷代表取締役
記事によると、障害報告の約半数がClaude Codeに集中しているんですね。残りはClaude Chatとアプリへのアクセス障害。

つまり、開発者向けのツールが特に打撃を受けている状況です。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
これは結構深刻ですよ。Claude Codeはターミナル上でコード生成やデバッグを行う開発者向けツールですから、仕事の生産性に直結します。

私の講座でも「Claude Codeが使えなくて開発が止まった」という声が複数届いています。ちなみに、Claude Codeの詳細についてはClaude Codeとは?読み方・できること・使い方を完全解説【2026年最新】で解説しています。
室谷室谷代表取締役
そうなんですよね。一方、Claude Chatはブラウザやアプリからアクセスするユーザー向け。

記事には「アプリに入れない」という報告もあると書かれています。API経由のユーザーも、レスポンスが不完全になってエラーになるケースが多発しているようです。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
ええ。ですから、影響範囲はかなり広いと言えます。

ウェブ、モバイルアプリ、API全てに及んでいる。通常、Claudeのサービスは安定していますが、今回のような広範囲の障害は2026年に入って初めてではないでしょうか。

ユーザーの反応:DowndetectorやSNSでの報告・トレンド

室谷室谷代表取締役
記事でも触れられているように、「response incomplete claude」というキーワードがGoogleトレンドに急上昇したそうです。それだけ多くのユーザーが困惑して検索したんでしょうね。

Downdetectorにも400件以上の報告。X(旧Twitter)では「#ClaudeDown」のようなハッシュタグがトレンド入りした可能性があります。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
実際に私もXで確認しましたが、「Claudeが使えない」「エラーが出る」といった投稿が多数見られました。特に開発者コミュニティでは、「コードレビューができない」「CI/CDが止まった」という切実な声も。

中には「Claude Codeの代替ツールを探し始めた」という人もいて、やはり依存度の高さを感じますね。
室谷室谷代表取締役
ただ、そうしたユーザーの声はあくまで参考情報です。公式の復旧状況はAnthropicのステータスページが最も正確です。

今回の記事でも「復旧時期は未定だが、多くの場合すぐに解決される」と書かれているように、過去の例を見ると数時間以内に復旧することが多いんですよね。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
はい。私も受講生さんには「まずはステータスページを確認して、焦らず待つように」と伝えています。

障害中に無理にリクエストを繰り返すと、かえって負荷が高まって復旧が遅れる可能性もありますから。

復旧状況と今後の見通し:公式ステータスページの活用法

室谷室谷代表取締役
それでは、実際にユーザーが取るべきアクションについて整理しましょう。まず、Anthropicの公式ステータスページ(status.anthropic.com)を確認するのが基本です。

障害発生中は「Major Outage」や「Elevated Error Rates」といった表示が出ます。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
ステータスページの活用法としては、単に現在の状態を見るだけでなく、過去の障害履歴も確認できます。また、メールやSlackで通知を受け取るように設定しておくと、復旧をいち早く知ることができますね。
室谷室谷代表取締役
具体的にはこんな感じです。
  • ステータスページ: https://status.anthropic.com
  • 推奨設定: Subscribe to updates → Email or Webhook
  • 確認項目: 各サービス(API, Chat, Code)のステータス表示
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
いいですね。私も講座で「AIサービスを使うならステータスページをブックマークしておけ」と教えています。

特にClaude Codeを業務で使っている方は、事前に通知設定をしておくと安心です。

よくある質問(FAQ):Claudeのエラーコードとその対処法

室谷室谷代表取締役
ここからは、今回の障害に限らず、Claudeを使っていてよく遭遇するエラーとその対処法をまとめましょう。あくまで一般的な話で、今回の障害はサーバー側の問題なので、基本的にユーザー側でできることは限られていますが。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
そうですね。まず、よくあるエラーとその意味を表にしておきます。
エラーコード考えられる原因ユーザー側の対処
Response incompleteサーバー側の障害または通信途絶ステータスページ確認、時間をおいて再試行
529 Overloadedサーバー過負荷リクエストを間引く、バックオフ
Rate limit reachedAPIレート制限超過レート制限の確認、リクエスト間隔を空ける
Internal server errorサーバー内部エラー再試行、APIキーの確認
Invalid API keyAPIキー誤りキーの再発行、環境変数の確認
室谷室谷代表取締役
今回の障害は「Response incomplete」がメインですね。ユーザー側でできることは、まず公式情報を確認すること。

そして、もしエラーが続くなら、VPNやブラウザ拡張をオフにして試してみるのも一つの手です。ただし、サーバー障害の場合は効果はないことが多い。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
その通りです。また、Claude Codeを使っている方は、長時間の会話履歴を保存しておくことや、大きなプロンプトを分割することもエラー回避に役立ちます。

詳しくはClaude Codeのバージョン確認・アップデート・固定方法でも触れていますが、特にコンテキストが長くなるとエラーが発生しやすくなるので注意が必要です。
室谷室谷代表取締役
最後に、障害に備えた予防策として、重要な作業はこまめに保存する、複数のAIツールを併用できる環境を整えておく、といったことが挙げられます。MYUUUでも、Claudeが使えない時のためにOpenAIのAPIもバックアップで用意しています。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
はい。どんなサービスにもダウンタイムはつきものです。

今回の出来事をきっかけに、依存しすぎないような使い方を見直すのも良いかもしれませんね。復旧情報は随時アップデートしますので、公式チャネルをチェックしてください。

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