本日午後8時過ぎからClaudeに大規模障害 – エラーメッセージ「Response incomplete」が続出
室谷代表取締役みなさん、速報です。本日2026年6月21日（日）午後8時過ぎから、Anthropic社のClaude AIで大規模な障害が発生しています。
Asbury Park Pressの報道によると、既に2000件を超えるダウン報告が寄せられているとのこと。ユーザーからは「Response incomplete」というエラーメッセージが続出して、Googleトレンドでも急上昇しています。
Asbury Park Pressの報道によると、既に2000件を超えるダウン報告が寄せられているとのこと。ユーザーからは「Response incomplete」というエラーメッセージが続出して、Googleトレンドでも急上昇しています。
テキトー教師.AI認定講師ええ、私も講座の受講生さんから「Claudeが使えない」って連絡が相次いでいますね。今回の障害は、Claude Chatだけでなく、コード生成ツールのClaude CodeやAPIにも影響が出ているようです。
エラーメッセージ“Response incomplete Claude”は、応答が途中で途切れて不完全な出力しか返ってこない状態を指します。通常、Claudeは完全な応答を生成するまで処理を続けますが、サーバー側の負荷やインフラ障害で強制中断されるとこのエラーが発生するんです。
エラーメッセージ“Response incomplete Claude”は、応答が途中で途切れて不完全な出力しか返ってこない状態を指します。通常、Claudeは完全な応答を生成するまで処理を続けますが、サーバー側の負荷やインフラ障害で強制中断されるとこのエラーが発生するんです。
影響範囲：Claude Chat・Claude Code・アプリアクセス – APIエラーも発生
室谷代表取締役記事によると、障害の報告件数はDowndetectorで2000件超、その大部分がClaude ChatとClaude Codeの利用者からのもので、アプリへのアクセスができないという報告もあったそうです。特にClaude Codeは、開発者がCI/CDパイプラインに組み込んでいるケースも多いので、ビルドやデプロイにまで影響が及ぶ可能性があります。
APIエラーも発生しているとのことで、自社サービスにClaude APIを組み込んでいる開発者にとっては深刻ですね。
APIエラーも発生しているとのことで、自社サービスにClaude APIを組み込んでいる開発者にとっては深刻ですね。
テキトー教師.AI認定講師そうですね。影響範囲としては、Web版のClaude Chat、デスクトップアプリ、モバイルアプリ、そしてClaude Codeの全機能が対象になっています。
APIエラーは、開発者がAPIを呼び出した際にHTTP 500や503といったエラーが返ってくる状態を示します。今回の障害は全サービスにわたる大規模なものと言えるでしょう。
APIエラーは、開発者がAPIを呼び出した際にHTTP 500や503といったエラーが返ってくる状態を示します。今回の障害は全サービスにわたる大規模なものと言えるでしょう。
ユーザー報告2000件超：DowndetectorやGoogleトレンドで急上昇
室谷代表取締役記事では、Downdetectorでの報告件数とGoogleトレンドでの急上昇が伝えられています。「Response incomplete claude」というキーワードが急上昇しており、多くのユーザーが同じエラーに直面していることがわかります。
先週も似たような障害がありましたが、ここまで大規模になるのは久しぶりですね。
先週も似たような障害がありましたが、ここまで大規模になるのは久しぶりですね。
テキトー教師.AI認定講師こうした障害はAIサービスでは珍しくありません。過去にはChatGPTやGeminiでも同様のダウンが報告されています。
ただし、今回は特にClaude Codeを使っている開発者からの報告が多い印象です。講座でも「生成されたコードが途中で切れてしまう」という声を聞きました。
業務でAIに依存しているユーザーほど、影響は深刻です。
ただし、今回は特にClaude Codeを使っている開発者からの報告が多い印象です。講座でも「生成されたコードが途中で切れてしまう」という声を聞きました。
業務でAIに依存しているユーザーほど、影響は深刻です。
復旧見通しは未発表 – 過去の事例から見る障害の傾向
室谷代表取締役記事内では「復旧のタイムテーブルはない」とされていますが、同時に「こうした障害はしばしば迅速に解決される」とも述べています。実際、Anthropicはこれまでも障害発生時に数時間以内に復旧させているケースが多いです。
ただし、今回は2000件超の報告が出ている大規模な障害なので、原因の特定に時間がかかる可能性もあります。
ただし、今回は2000件超の報告が出ている大規模な障害なので、原因の特定に時間がかかる可能性もあります。
テキトー教師.AI認定講師そうですね。過去の事例を振り返ると、AIサービスの障害の多くはサーバー負荷の急増やデータベースの不具合が原因です。
Anthropicは公式ステータスページ（status.anthropic.com）で現在の状況を更新しているはずです。このページをチェックすれば、復旧の進捗や障害の原因についての情報が得られます。
ユーザーの皆さんはまず、ここを確認することをおすすめします。
Anthropicは公式ステータスページ（status.anthropic.com）で現在の状況を更新しているはずです。このページをチェックすれば、復旧の進捗や障害の原因についての情報が得られます。
ユーザーの皆さんはまず、ここを確認することをおすすめします。
Claudeダウン時の代替手段とトラブルシューティング
室谷代表取締役障害が長引く場合、ユーザーとしては代替手段を検討する必要があります。まずはブラウザのキャッシュをクリアして再読み込みする、アプリを再起動するなど、基本的なトラブルシューティングを試してみてください。
それでもダメなら、以下のような代替手段があります。
それでもダメなら、以下のような代替手段があります。
テキトー教師.AI認定講師整理すると、次のような方法が考えられます。
- ブラウザのキャッシュクリアと再読み込み：特にWeb版ではキャッシュが原因で不具合が生じるケースがあります。
- アプリの再起動：デスクトップアプリやモバイルアプリは一度完全に閉じてから再度開いてみましょう。
- 別のブラウザやデバイスを試す：特定の環境だけの問題かもしれないので、Chrome、Edge、Safariなど別のブラウザでアクセスしてみてください。
- Claude APIの代わりにローカルモデルを使用：APIに依存している開発者は、一時的にローカルで動く軽量モデル（例えばLlamaやMistral）に切り替えることも検討できます。
- 過去のチャット履歴を確認：Claudeの会話履歴はサーバーに保存されているので、復旧後に確認できる可能性が高いです。
室谷代表取締役ただ、Claude固有の機能（例えば長文コンテキストやClaude Codeの高度なコード生成）に依存している場合は、完全な代替は難しいですね。そういう意味でも、複数のAIツールを使い分ける「マルチAI戦略」が重要になってきます。
詳しくはClaude Codeとは？読み方・できること・使い方を完全解説【2026年最新】でも触れていますが、Claude Codeの障害時には他のコード生成ツールを併用する準備をしておくと良いでしょう。
詳しくはClaude Codeとは？読み方・できること・使い方を完全解説【2026年最新】でも触れていますが、Claude Codeの障害時には他のコード生成ツールを併用する準備をしておくと良いでしょう。
よくある質問（FAQ）
テキトー教師.AI認定講師ここからは、よくある質問に答えていきますね。
Claudeがダウンしているか確認する方法
室谷代表取締役まずは公式ステータスページ status.anthropic.com を確認するのが確実です。ここでは各サービスの稼働状況がリアルタイムで表示されています。
また、DownDetector（downdetector.com）で「Claude」と検索すると、他のユーザーの報告数やコメントも確認できます。Googleで「Claude down」や「Response incomplete Claude」を検索すると、トレンドの状況もわかります。
また、DownDetector（downdetector.com）で「Claude」と検索すると、他のユーザーの報告数やコメントも確認できます。Googleで「Claude down」や「Response incomplete Claude」を検索すると、トレンドの状況もわかります。
テキトー教師.AI認定講師そうですね。さらに、X（旧Twitter）で#ClaudeDownや#ClaudeOutageといったハッシュタグを検索するのも手です。
ただし、SNSの情報は正確性に注意してください。
ただし、SNSの情報は正確性に注意してください。
障害情報の入手先
室谷代表取締役障害情報の公式な入手先は以下の通りです。
- Anthropic ステータスページ : status.anthropic.com
- Anthropic 公式サポート : support.anthropic.com
- Anthropic 公式Xアカウント : @AnthropicAI
非公式ですが、DownDetectorやRedditのr/ClaudeAIコミュニティでも活発に情報交換が行われています。
テキトー教師.AI認定講師あと、APIユーザーにはメール通知が届く場合もありますので、登録している方はメールもチェックしてみてください。
公式ステータスページの使い方
室谷代表取締役公式ステータスページでは、以下の情報が提供されます。
- 各サービス（Chat、API、Claude Codeなど）の現在のステータス（稼働中/障害中/メンテナンス中）
- 過去の障害履歴とその詳細
- 障害発生時の自動通知の購読（メールやSlackなど）
ページを開くと、トップに「All Systems Operational」や「Degraded Performance」といった表示が出ます。障害が発生している場合は「Incident」として詳細が公開されます。ぜひブックマークしておいてください。
テキトー教師.AI認定講師私の講座でも、このステータスページの見方をレクチャーしています。特にAPIを業務で使っている受講生には、必ずチェックする習慣をつけるように言っていますね。
まとめ
室谷代表取締役今回のClaude障害は、午後8時過ぎから発生し、2000件以上の報告が寄せられる大規模なものです。復旧の見通しは未発表ですが、過去の事例から数時間以内に回復する可能性が高いです。
影響を受けているユーザーは、公式ステータスページを確認しながら、代替手段を検討してください。
影響を受けているユーザーは、公式ステータスページを確認しながら、代替手段を検討してください。
テキトー教師.AI認定講師AIサービスに依存する時代だからこそ、障害時の対応策を事前に準備しておくことが大切ですね。当記事ではClaude Codeのバージョン確認・アップデート・固定方法やClaude CodeとGitHubの連携ガイドも参考に、日頃からバックアッププランを考えておくことをおすすめします。
出典
- Asbury Park Press: Response incomplete claude. Is Claude down? Claude api error
- Anthropic ステータスページ: status.anthropic.com
