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ChatGPTエージェントモードとは?使い方・料金・できること【2026年最新】

室谷東吾
監修者室谷東吾(@0x__tom

株式会社MYUUU 代表取締役 / 日本最大級AIコミュニティ「.AI」創設者(累計2,000名超)/ セプテーニ・ホールディングス(電通グループ)と資本業務提携 / 著書「お金を使わず、AIを働かせる『Dify』活用」(ぱる出版、3刷)/ Xフォロワー約2万人

テキトー教師
監修者テキトー教師(@tekitoo_T_cher

.AI 認定講師 / 教育×AIの専門家 / 累計300名以上にAI活用を指導 / 「テキトーに学ぶ」がモットーの実践派講師 / Xアカウント

ChatGPTエージェントモードとは?使い方・料金・できること【2026年最新】

ChatGPTのエージェントモードとは?OperatorとDeep Researchの融合

室谷室谷
今回はChatGPTのエージェントモードについて徹底解説していきます。これ、2025年7月にOpenAIがリリースした機能なんですが、.AI(ドットエーアイ)コミュニティでも「結局何ができるの?」って質問がめちゃくちゃ多いんですよね・・・
テキトー教師テキトー教師
講座でも毎回聞かれますね。「エージェントモードって何が違うんですか?」「普通のChatGPTと何が変わるんですか?」って。

正直、名前だけ聞いてもピンとこない人が大半です。
室谷室谷
一言で言うと、ChatGPTのエージェントモードは「ChatGPTが自分専用の仮想コンピュータを使って、Webブラウジングからコード実行、スプレッドシート作成まで自律的にこなしてくれる機能」です。今までのChatGPTは質問に答えるだけだったのが、実際にタスクを実行してくれるようになったんですよね。
テキトー教師テキトー教師
これ、技術的に言うとOpenAIが以前リリースした2つの機能の進化系なんですよ。1つはOperator、もう1つはDeep Research。

Operatorはウェブサイト上でクリックやスクロールができる機能で、Deep Researchは情報を深掘りして分析する機能でした。
室谷室谷
そうなんですよ。でもOperatorは分析が苦手で、Deep Researchはウェブサイトを操作できなかった。

それぞれ得意不得意があったわけです。エージェントモードはその両方を統合して、さらにターミナルやAPI接続まで追加したのが大きいですね。
テキトー教師テキトー教師
OpenAIの公式発表によると、エージェントモードには4つの主要ツールが搭載されています。
  • ビジュアルブラウザ(GUIでWebサイトを操作)
  • テキストベースブラウザ(テキスト処理に特化した高速ブラウザ)
  • ターミナル(コマンド実行)
  • API接続(GmailやGitHub等の外部サービス連携)
室谷室谷
MYUUUのチームでも実際に使ってるんですが、例えば「来週のミーティングをカレンダーで確認して、参加者の最近の活動をまとめて、ブリーフィング資料を作って」みたいな複合タスクを一気にやってくれるんですよね。これ、人間がやると30分はかかる作業です。
テキトー教師テキトー教師
コミュニティのメンバーさんからよく聞くのが「今までのChatGPTでもWeb検索できたじゃないですか」という質問です。確かにそうなんですが、従来のWeb検索は情報を取ってくるだけ。

エージェントモードは情報を取るだけじゃなく、Webサイト上でフォームに入力したり、ボタンをクリックしたり、実際にアクション(行動)を起こせるんです。

OperatorとDeep Researchから何が変わったのか

室谷室谷
Operatorを使ったことがある人ならわかると思うんですが、Operatorって単独のWebサイトだったんですよね。ChatGPTとは別のインターフェースで動いていた。
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そうなんですよ。だからOperatorで調べた結果をChatGPTに持ってくるのが面倒だった。

エージェントモードではそれが全部ChatGPTの中で完結するようになりました。会話の流れの中で「じゃあこれ調べて」「それを元にスライド作って」と自然に依頼できます。
室谷室谷
OpenAIも公式に「Operatorは数週間後にサンセット(終了)する」と発表していて、エージェントモードに一本化される流れですね。Deep Researchについては、エージェントモードの中の機能として残っています。

より深い分析が必要なときは、コンポーザーのドロップダウンから「deep research」を選べます。

仮想コンピュータという革新

テキトー教師テキトー教師
エージェントモードの技術的に一番面白いポイントは「仮想コンピュータ」の仕組みだと思います。ChatGPTが自分専用のPCを持っていて、そこでブラウザを開いたり、ファイルをダウンロードしたり、ターミナルでコマンドを実行したりするイメージです。
室谷室谷
これがなぜ重要かというと、コンテキスト(文脈)が維持されるからなんですよね。例えばWebページからCSVをダウンロードして、それをターミナルで加工して、結果をまた別のWebサイトにアップロードする、みたいな一連の流れができる。

途中でファイルが消えたりしない。
テキトー教師テキトー教師
講座で説明するときは「秘書が自分のデスクで作業してくれるイメージ」と言っています。今まではこちらがいちいち「このファイル開いて」「次はこれやって」と指示していたのが、「来月の予算資料を作って」と一言伝えれば、あとは自分で必要な情報を集めてまとめてくれるようになった。

エージェントモードでできること:具体的な機能一覧

室谷室谷
じゃあ具体的に何ができるのか、整理していきましょう。OpenAIの公式デモで見せていた事例がかなり分かりやすいです。
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はい。大きく分けると4つのカテゴリに分類できます。

Webブラウジングとアクション実行

室谷室谷
まず一番インパクトがあるのがWebブラウジングですね。単に検索するだけじゃなくて、Webサイト上で実際に操作ができる。

例えば旅行の予約サイトで日程を入力して、フライトを比較して、実際に予約までしてくれます。
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ただし、購入や予約のような「お金が絡むアクション」の前には必ず確認が入ります。OpenAIの安全設計として、重要なアクションの前にはユーザーの許可を求める仕組みになっています。
室谷室谷
これ、ビジネス用途だとめちゃくちゃ便利で。「競合3社のサービスページを比較して、料金と機能をスプレッドシートにまとめて」みたいなリサーチ業務が自動化できるんですよね。

OpenAIの内部ベンチマークでも、複雑なナレッジワーク(知的作業)の約半数で人間と同等以上のアウトプットを出しています。
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SpreadsheetBenchというベンチマークでは、スプレッドシートの編集タスクで45.5%のスコアを出していて、MicrosoftのCopilot in Excel(20.0%)を大きく上回っています。数字で見ると差は歴然ですね。

スプレッドシートとスライドの作成

室谷室谷
個人的に一番実用的だと思っているのがスプレッドシートとスライドの自動作成です。「この四半期の売上データを整理して、グラフ付きのスライド10枚にまとめて」みたいな指示で、編集可能なファイルが出てくる。
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ここで大事なのは「編集可能」という点です。画像として出てくるんじゃなくて、PowerPointやExcelとして書き出されるので、後から自分で微調整できます。
室谷室谷
ただ、スライド作成はまだベータ版です。OpenAIも公式に認めているんですが、フォーマットやデザインの完成度はまだ発展途上ですね。

テンプレートをアップロードして使う機能もまだスプレッドシートでしか対応していません。
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実務で使うなら、8割の骨格をエージェントに作ってもらって、残り2割は自分で仕上げるのが現時点でのベストな使い方だと思いますよ。

コネクタ連携で外部サービスとつなぐ

室谷室谷
エージェントモードのもう一つの強力な機能がコネクタです。Gmail、GitHub、Slack、Google Drive、SharePointなど60以上のアプリと連携できるんですよね。
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コネクタを設定すると、ChatGPTがそれらのサービスの情報を直接参照できるようになります。「今週のメールを要約して」「GitHubのプルリクエストをチェックして」みたいな使い方ですね。
室谷室谷
MYUUUではGmailとGoogle Calendarのコネクタを使ってるんですが、「今日の予定を確認して、ミーティングに必要な事前資料を作って」って頼むと、カレンダーから情報を取って、関連するメールも参照して資料をまとめてくれるんですよ。これが地味にめちゃくちゃ便利。
テキトー教師テキトー教師
ただ、コネクタで情報を「見る」ことと、実際にアクションを「取る」ことは区別されています。例えばGmailの内容は読めるけど、メールを送信するには「Watch Mode(監視モード)」が必要で、ユーザーが画面を見ている状態でないと実行されません。

これはセキュリティ上の配慮ですね。

タスクの定期実行(スケジュール機能)

室谷室谷
これも見逃せない機能で、一度完了したタスクを定期的に繰り返し実行できるんですよね。例えば「毎週月曜朝に、先週のメトリクスレポートを生成して」と設定しておくと、自動で動いてくれる。
テキトー教師テキトー教師
経費処理みたいな定型業務には本当に向いてますね。「毎月末に経費レポートを作成して、チームのSlackチャンネルに投稿して」みたいな使い方も考えられます。
室谷室谷
将来的にはもっと複雑な自動化もできるようになると思いますが、現時点でもかなり実用的ですね。

エージェントモードの使い方:PC・スマホ別に解説

室谷室谷
使い方の話に移りましょう。講座でもここが一番需要がありますよね。
テキトー教師テキトー教師
そうですね。「エージェントモード、どうやって起動するの?」って質問は本当に多いです。

PCでの使い方(デスクトップ・ブラウザ)

テキトー教師テキトー教師
まずPCでの使い方です。ChatGPTにアクセスしたら、メッセージ入力欄の左にある「+」ボタン(ツールドロップダウン)をクリックします。

そこに「Agent mode」という選択肢が出てくるので、それを選ぶだけです。
室谷室谷
普通の会話の途中からでもエージェントモードに切り替えられるのが便利なポイントです。「さっき話してたあの件、実際にやっておいて」みたいな流れで使えます。
テキトー教師テキトー教師
エージェントが作業を始めると、画面上にナレーション(今何をしているかの説明)が表示されます。「Webサイトにアクセス中」「データを分析中」「スプレッドシートを作成中」みたいに。
室谷室谷
そして大事なのが、いつでも中断できるということ。作業中に「ちょっと待って、方向性を変えたい」と思ったら、すぐに指示を変更できます。

途中までの進捗は失われません。

スマホ・iPhoneでの使い方

テキトー教師テキトー教師
スマホでもエージェントモードは使えます。ChatGPTアプリを最新版にアップデートしていれば、PCと同じように「+」からエージェントモードを選択できます。
室谷室谷
スマホで特に便利なのが通知機能ですね。エージェントにタスクを依頼してアプリを閉じても、完了したらプッシュ通知が届きます。

移動中に「この調査やっておいて」と頼んで、到着したら結果が届いてるみたいな使い方ができる。
テキトー教師テキトー教師
ただし、スマホの場合はブラウザのテイクオーバー(操作引き継ぎ)の操作がPCよりやや煩雑です。ログインが必要なサイトでの作業は、できればPCの方がスムーズですね。

ブラウザの操作引き継ぎ(テイクオーバーモード)

室谷室谷
テイクオーバーモードは、エージェントが使っているブラウザを一時的に自分で操作する機能です。例えばログインが必要なサイトで、エージェントが「ログインしてください」と言ってきたら、自分でID・パスワードを入力して、終わったらエージェントに操作を返す。
テキトー教師テキトー教師
ここでセキュリティ的に重要なのが、テイクオーバーモード中に入力した情報(パスワード等)はChatGPTには記録されないということです。OpenAIの公式発表でも「モデルはそのデータを必要としないし、見ないほうが安全」と明言されています。
室谷室谷
これ、最初は面倒に感じるかもしれないですが、セキュリティを考えるとすごく合理的な設計なんですよね。AIにパスワードを渡すのは怖いじゃないですか。

テイクオーバーモードなら、自分で入力して、AIはその先の作業だけやってくれる。

エージェントモードの料金・プラン別の違い

室谷室谷
さて、ここからは料金の話をしましょう。これが一番聞かれる質問かもしれない。

「エージェントモード、無料で使えるの?」って。
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結論から言うと、無料プラン(Freeプラン)ではエージェントモードは使えません。最低でもPlusプラン(月額$20)が必要です。
室谷室谷
OpenAIの料金プランを整理するとこうなります。
プラン月額エージェントモードDeep Research
Free$0利用不可制限付き
Go$8利用不可制限付き
Plus$20利用可能(拡張)利用可能(拡張)
Pro$200最大限利用可能最大限利用可能
Business$20/ユーザー利用可能利用可能
Enterprise要問い合わせ利用可能利用可能
テキトー教師テキトー教師
ここで注目すべきは2026年に新しく追加された「Go」プラン(月額$8)ですね。Freeより機能が増えますが、エージェントモードには対応していません。

各プランの回数制限

室谷室谷
エージェントモードには回数制限があります。これ、結構重要なポイントなんですよね。

OpenAIの公式発表では、Proプランが月400メッセージ、その他の有料プラン(Plus、Team等)が月40メッセージとなっています。
テキトー教師テキトー教師
月40メッセージって、1日あたり約1.3回ですよね。正直、ヘビーに使うには物足りないかもしれません。
室谷室谷
そうなんですよ。ただ、追加のクレジットベースのオプションも用意されているので、足りなくなったら追加購入はできます。

個人的には、最初はPlusで試してみて、足りなくなったら追加クレジットかProへのアップグレードを検討するのがいいと思います。
テキトー教師テキトー教師
講座のメンバーさんにもそうアドバイスしていますね。いきなりProにすると月$200なので、まずはPlusで自分の使い方に合うかどうか確認するのが賢い選択です。

無料プランでエージェントモードは使えるか

室谷室谷
これ、はっきり言っておくと、無料プランではエージェントモードは使えません。Freeプランの説明にも「Limited access to flagship model GPT-5.3」とあるだけで、エージェントモードへの言及はありません。
テキトー教師テキトー教師
ただし、Freeプランでも通常のChatGPT機能(テキストでの質問・回答、限定的な画像生成、限定的なDeep Research)は使えます。エージェントモードを使いたい場合はPlusプラン以上への加入が必要です。
室谷室谷
ちなみにPlusプランは「Expanded deep research and agent mode」、Proプランは「Maximum deep research and agent mode」と書かれていて、使える量に差があります。月$20と$200でかなりの価格差がありますが、本気で業務効率化に使うならProの方が回数制限を気にせず使えますね。

Plusプランで十分か

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よく聞かれる質問として「Plusで十分ですか?」というのがありますね。
室谷室谷
個人利用なら正直Plusで十分だと思いますよ。月40メッセージあれば、週に10回くらいは使える計算です。

「毎週の競合調査を1回」「月末のレポート作成を1回」みたいな使い方なら余裕があります。
テキトー教師テキトー教師
逆に、毎日何回もエージェントモードを使いたい人、例えば日常的にリサーチ業務をエージェントに任せたい人はProプランの方が安心ですね。
室谷室谷
MYUUUではProプランを使ってるメンバーが多いです。月$200は高く感じるかもしれないですが、エージェントに任せて削減できる時間を時給換算すると、十分にペイするケースがほとんどなんですよね・・・

エージェントモードとDeep Researchの違い

室谷室谷
次はDeep Researchとの違いについて。これ、コミュニティでも混乱している人が多いんですよね。
テキトー教師テキトー教師
確かに。「エージェントモードとDeep Researchって同じものなの?」という質問をよく受けます。

結論から言うと、別物です。
室谷室谷
一番わかりやすい違いは「何をしてくれるか」ですね。
項目エージェントモードDeep Research
主な目的タスクの実行情報の深掘り分析
Webブラウジング操作も可能(クリック、入力等)閲覧・分析のみ
成果物スプレッドシート、スライド、レポート等詳細な調査レポート
処理時間タスクによる(数分〜数十分)比較的長い(深い分析のため)
ツールブラウザ、ターミナル、API、コネクタ主にブラウジングと分析
テキトー教師テキトー教師
つまり、エージェントモードは「調べて、まとめて、実際にアクションまで取る」のに対して、Deep Researchは「とにかく深く調べて詳細なレポートを出す」ことに特化しています。
室谷室谷
OpenAIの公式ページでも「Deep Researchはエージェントモードの機能の一部として残っている」と書かれていて、コンポーザーのドロップダウンから選択できます。「より長い時間をかけてでも、デフォルトでより詳細で深い回答が欲しい場合は、deep researchを選んでください」とのことです。

使い分けのポイント

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使い分けとしては、こう考えるのがわかりやすいです。
室谷室谷
「調べるだけでいい」→ Deep Research。「調べた上で何かアクションを起こしたい」→ エージェントモード。
テキトー教師テキトー教師
例えば、ある業界の市場調査レポートを作りたいだけならDeep Researchの方が向いています。一方で「市場調査して、その結果を元にスライドを作って、さらに競合のWebサイトから料金情報をスクレイピングして比較表を作って」みたいな場合はエージェントモードですね。
室谷室谷
実は、エージェントモード自体がDeep Researchの機能を内包しているので、エージェントモードで「深く調べて」と指示すれば、自動的にDeep Research的な動きもしてくれます。ただ、純粋に深い調査だけが欲しいときは、明示的にDeep Researchを選んだ方が結果の質が高い傾向がありますね。

ChatGPTエージェントの作り方・カスタムエージェントの作成

室谷室谷
さて、ここからはもう少し踏み込んだ話をしましょう。ChatGPTでは自分だけのカスタムエージェントを作れるんですよね。
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これ、2つの方法があるんですよ。1つはGPT Builder(GPTビルダー)を使う方法、もう1つはOpenAI Agents SDKを使って開発する方法です。

GPTビルダーでのエージェント作成

室谷室谷
GPTビルダーは、コードを書かなくてもカスタムGPT(いわゆるカスタムエージェント)を作れる機能です。ChatGPTの画面から「GPTを作成」を選んで、自然言語で指示を書くだけで自分専用のエージェントが完成します。
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講座でも最初に教えるのがこの方法です。例えば「毎日のニュースをまとめて、業界トレンドとしてレポートを出すエージェント」みたいなものが、指示文を書くだけで作れます。
室谷室谷
実際にMYUUUで使っている例だと、「競合分析エージェント」を作ってます。あらかじめ監視したい競合のURLと分析の観点を指示文に書いておいて、定期的にエージェントモードで実行させるんですよね。
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GPTビルダーで作ったカスタムGPTは、PlusプランとProプランのユーザーが利用できます。作成したエージェントはGPT Storeで公開もできますし、チーム内で共有も可能です。

Agents SDKを使ったAPI開発

室谷室谷
より本格的にエージェントを開発したい場合は、OpenAIのAgents SDKを使う方法もあります。これは開発者向けですが、Python等のプログラミング言語でエージェントの動作をプログラムできる。
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Agents SDKでは、エージェントの定義、ツールの設定、ガードレール(安全策)、他のエージェントとの連携(オーケストレーション)まで細かく制御できます。OpenAIのドキュメントにクイックスタートガイドが用意されていますね。
室谷室谷
ビジネスで本格的に使うなら、Agents SDKでのカスタム開発が圧倒的にいいですね。例えば社内の業務フローに組み込んで「顧客からの問い合わせを分類して、適切な担当者に自動で振り分ける」みたいなエージェントを作れます。
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ただし、Agents SDKを使う場合はAPIの利用料金が別途かかります。ChatGPTのサブスクリプション(Plus/Pro)とは別の課金体系になるので、その点は注意が必要です。
室谷室谷
詳しくはOpenAIの公式ドキュメント()を参照してください。

エージェントモードの活用事例・使用例

室谷室谷
ここからは実際の活用事例を紹介していきましょう。OpenAIの公式デモとMYUUUでの実体験を交えて。
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大きく「ビジネス活用」と「個人利用」に分けて見ていきましょうか。

ビジネスでの活用例

室谷室谷
まずビジネスの方から。OpenAIの公式デモで印象的だったのが「財務分析」の例です。

エージェントに「財務モデルを更新して、予測、数式、前提条件のサマリーを含めて」と指示すると、既存のスプレッドシートを読み込んで、数式を使った本格的な財務モデルを自動で更新してくれる。
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投資銀行のアナリスト業務のベンチマークでも、3つの財務諸表を組み合わせたモデル作成やLBOモデルの構築で、Deep Researchやo3を大きく上回るスコアを出しています。
室谷室谷
他にもこんな活用例があります。
  • 競合分析: 複数の競合サイトを巡回して、料金・機能を比較表にまとめる
  • プレゼン作成: データを分析して、編集可能なスライドデッキを自動生成
  • 公共交通機関のベンチマーク: 7つの都市の交通システムを比較してレポートを作成
  • クライアントミーティングの準備: カレンダーとメールの情報を元にブリーフィング資料を自動作成
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講座のメンバーさんで実際に効果があった事例として、不動産会社で働いている方が「物件情報を複数サイトから収集して、比較表を毎週自動更新する」という使い方をしていますね。以前は半日かかっていた作業がエージェントモードで30分に短縮されたそうです。

個人での活用例

室谷室谷
個人利用も色々と面白い事例がありますね。
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OpenAIの公式デモでは「旅行の計画と予約」「ディナーパーティーの企画・買い出し」「専門家の検索と予約」などが紹介されています。
室谷室谷
具体的には、「4人分の和食の朝食を作りたいから、材料を調べて買い物リストを作って、近所のスーパーで注文して」みたいな指示で、レシピ検索から食材の注文まで一気通貫でやってくれます。
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個人利用で一番人気があるのは「旅行計画」ですね。「来月の3連休にバンコクに行きたい。

フライトとホテルを探して、観光プランも作って」と頼むと、実際にフライト検索サイトを巡回して候補を出してくれます。予約のクリックは確認が入りますが、候補の比較までは全自動です。
室谷室谷
これ、従来のChatGPTだと「こんなプランはどうですか?」と提案してくるだけだったのが、エージェントモードだと実際に航空会社のサイトで空席や料金を確認してくれるのが大きな違いですね。

SNS運用での活用

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コミュニティで最近増えてきているのがSNS運用での活用です。「競合のSNSアカウントを分析して、投稿のトレンドをレポートして」みたいな使い方ですね。
室谷室谷
MYUUUでも実験的にやっていて、「先週のAI関連ニュースを調べて、Xに投稿する下書きを5件作って」みたいな使い方をしています。下書きまではエージェントがやってくれて、最終チェックと投稿は人間が行う形ですね。
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ただし、SNSへの直接投稿はまだ制限があります。現時点ではリサーチと下書き作成が主な活用範囲で、実際の投稿操作は人間が行う必要がありますね。

ブラウザ操作の具体例

室谷室谷
エージェントモードのブラウザ操作をもう少し具体的に見てみましょう。実際にどんな操作ができるのか。
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例えばAmazonでの買い物を例に取ると、エージェントに「〇〇を検索して、レビュー4以上で価格が安い順に3つ候補を出して」と頼めます。エージェントはAmazonにアクセスして、検索して、フィルタリングして、候補を比較表として返してくれます。
室谷室谷
ただし、OpenAIの公式発表にもある通り、購入のような「現実世界に影響するアクション」の前には必ず確認が入ります。「この商品を購入しますか?」とChatGPTが聞いてくるので、確認してから進めるという流れですね。

銀行振込のような高リスクなタスクは、エージェントが自ら拒否するように設計されています。

コーディング・プログラミングでの活用

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エージェントモードにはターミナル機能もあるので、プログラミング関連のタスクにも使えます。
室谷室谷
例えば「GitHubのリポジトリからコードをクローンして、テストを実行して、結果をレポートにまとめて」みたいな使い方ですね。データ分析でも、Pythonコードを書いて実行して、結果をグラフ化するまでを一気にやってくれます。
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DSBenchというデータサイエンスのベンチマークでは、ChatGPTエージェントは人間のパフォーマンスを大幅に上回る結果を出しています。データ分析やモデリングのタスクに関しては、かなり実用的な水準に達していますね。
室谷室谷
Codexという別のOpenAIサービスとの使い分けも気になるところですが、Codexはより本格的なコーディング向け、エージェントモードは「調査+コーディング+レポート」のような複合タスク向けという住み分けですね。

エージェントモードの制限と注意点

室谷室谷
エージェントモードはすごく便利ですが、制限もあります。ここはちゃんと理解しておいた方がいいですね。
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そうですね。講座でも「思ったより使えなかった」という声が出るのは、制限を理解していないケースが多いです。

回数制限の詳細

室谷室谷
まず回数制限。OpenAIの公式発表によると、Proプランで月400メッセージ、Plus・Teamプランで月40メッセージです。
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ここで注意したいのが「メッセージ」の数え方です。1つのタスクを依頼しても、途中で追加の指示を出したり、確認に応答したりすると、それぞれ1メッセージとしてカウントされます。
室谷室谷
つまり、複雑なタスクで何度もやり取りすると、すぐにメッセージ数が消費されるんですよね。効率的に使うコツは、最初の指示をできるだけ具体的に書くこと。

「旅行プランを作って」じゃなくて「7月20日から3泊4日でバンコク、予算15万円、ビジネスクラス不要、ホテルは4つ星以上」みたいに。
テキトー教師テキトー教師
あと、追加のクレジットベースのオプションもあるので、月の途中で使い切っても追加購入はできます。ただし、具体的な追加クレジットの料金体系は変動する可能性があるので、最新情報はOpenAIのを確認してください。

エージェントモードが使えない・表示されない場合

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「エージェントモードが表示されない」というトラブルもよくあります。
室谷室谷
主な原因は3つですね。
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1つ目は「プランが対応していない」場合。FreeプランやGoプランではエージェントモードが表示されません。

Plusプラン以上が必要です。
室谷室谷
2つ目は「地域制限」。OpenAIの公式発表では「欧州経済領域(EEA)とスイスへのアクセスはまだ準備中」とあります。

日本では2025年7月のリリース時から利用可能ですが、地域によっては制限がある場合があります。
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3つ目は「アプリのバージョン」です。特にスマホの場合、ChatGPTアプリが最新版でないとエージェントモードの選択肢が出てこないことがあります。

App StoreやGoogle Play Storeでアップデートを確認してください。
室谷室谷
それ以外にも、一時的なサーバー障害やメンテナンスで使えなくなることもあります。その場合はで確認できますね。

送信できない・遅い場合の対処

テキトー教師テキトー教師
「エージェントモードでメッセージが送信できない」「エージェントの動作が遅い」という声もありますね。
室谷室谷
送信できない場合は、まず回数制限に達していないか確認するのが一番ですね。月の制限を使い切っていると送信できなくなります。
テキトー教師テキトー教師
動作が遅い場合は、タスクの複雑さが原因であることが多いです。エージェントは複数のWebサイトにアクセスしたり、コードを実行したりするので、シンプルな質問応答に比べると時間がかかります。

OpenAIも公式に「エージェントはまだ初期段階であり、効率性は今後改善していく」と述べています。
室谷室谷
タスクが途中で止まった場合は、一時停止して進捗を確認したり、タスク全体を停止して部分的な結果を受け取ることもできます。完全にフリーズした場合は、新しい会話を始めてやり直すのが手っ取り早いです。

セキュリティとプライバシー

室谷室谷
セキュリティの話もしておきましょう。エージェントモードはWebサイトを操作したり、外部サービスと連携したりするので、プライバシーの懸念は当然ありますよね。
テキトー教師テキトー教師
OpenAIはこの点についてかなり慎重に設計しています。主な安全対策として3つの仕組みがあります。
室谷室谷
1つ目が「明示的な確認」。購入や予約など、現実世界に影響するアクションの前には必ずユーザーの許可を求めます。
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2つ目が「Watch Mode(監視モード)」。メール送信のような重要なタスクは、ユーザーが画面を見ている状態でないと実行されません。
室谷室谷
3つ目が「高リスクタスクの拒否」。銀行振込のような高リスクなタスクは、エージェントが自ら実行を拒否するように訓練されています。
テキトー教師テキトー教師
さらに、プライバシー管理として、ChatGPTの設定画面からワンクリックで全てのブラウジングデータを削除して、アクティブなWebサイトセッションから即座にログアウトできる機能があります。
室谷室谷
プロンプトインジェクション(悪意ある指示の注入)についても対策が取られています。エージェントがWebサイトを閲覧する際に、悪意あるプロンプトが埋め込まれている可能性がありますが、OpenAIはこの攻撃を検知・抵抗するようにモデルを訓練し、監視システムも導入しています。
テキトー教師テキトー教師
とはいえ、完全にリスクがゼロというわけではないので、コネクタ(GmailやGitHub等)はタスクに必要な場合のみ有効にして、不要なときは無効にしておくことをおすすめします。

ChatGPTエージェントとAIエージェントの違い

室谷室谷
ここで一つ整理しておきたいのが、「ChatGPTのエージェントモード」と一般的な「AIエージェント」の違いです。
テキトー教師テキトー教師
いい質問ですね。AIエージェントという言葉自体が最近かなりバズワード化していて、色々な意味で使われています。
室谷室谷
簡単に言うと、AIエージェントは「自律的にタスクを計画・実行するAIシステム」の総称です。ChatGPTのエージェントモードはその一種であって、他にもAutoGPT、LangChainベースのエージェント、AnthropicのClaude Codeなど、さまざまなAIエージェントが存在します。
テキトー教師テキトー教師
ChatGPTのエージェントモードの特徴は、GUIベースで誰でも使いやすいという点ですね。コードを書かなくても、チャット画面から自然言語で指示するだけで使えます。

他のAIエージェント(例えばAutoGPTやClaude Code)はより技術的な知識が必要な場合が多いです。
室谷室谷
そう。これがChatGPTエージェントの最大の強みだと思います。

技術的なスキルがなくても、日常的なタスクの自動化ができるようになった。以前はエンジニアしかできなかったような自動化が、誰でもできる時代になっているんですよね。
テキトー教師テキトー教師
.AIコミュニティでもよく話題になるのが「ChatGPTエージェントとClaude Codeどっちがいいの?」という比較です。これは用途によって全然違いますね。
室谷室谷
ChatGPTエージェントは「Webブラウジング+タスク実行」が得意で、Claude Codeは「コーディング+ファイル操作」が得意。ビジネスの一般業務ならChatGPTエージェント、ソフトウェア開発ならClaude Code、という使い分けが現時点では合理的ですね。

エージェントモードのベンチマーク:どれくらいすごいのか

室谷室谷
エージェントモードの実力を客観的に見るために、ベンチマークの結果も紹介しておきましょう。
テキトー教師テキトー教師
OpenAIの公式発表では複数のベンチマークで最先端(SOTA)のスコアを出しています。
室谷室谷
代表的なものを挙げると:
ベンチマークスコア何を測るか
Humanity's Last Exam41.6(pass@1)幅広い分野の専門家レベルの質問
FrontierMath27.4%専門数学者でも数時間かかる数学問題
SpreadsheetBench45.5%スプレッドシート編集タスク
BrowseComp68.9%Web上の見つけにくい情報の検索
DSBench人間超えデータサイエンスタスク
テキトー教師テキトー教師
特に注目すべきは、BrowseCompでDeep Researchを17.4ポイント上回ったことですね。Web上の情報検索能力が飛躍的に向上しています。
室谷室谷
Humanity's Last Examでは、並列ロールアウト戦略(最大8回の試行で最も信頼度の高い結果を選ぶ)を使うとスコアが44.4まで上がります。エージェントが自分でアプローチを変えられるのが強みですね。
テキトー教師テキトー教師
FrontierMathの27.4%というのは、専門の数学者でも数時間から数日かかるような問題を解いているので、ツール利用(ターミナルでのコード実行)が大きな武器になっています。

エージェントモードの定期実行とスケジュール設定

室谷室谷
エージェントモードの定期実行機能について、もう少し詳しく見ていきましょう。これ、地味だけど業務効率化のインパクトがめちゃくちゃ大きい機能なんですよね。
テキトー教師テキトー教師
そうなんですよ。一度完了したタスクをスケジュールに登録して、自動で繰り返し実行できます。

OpenAIの公式ページでも「毎週月曜の朝にメトリクスレポートを自動生成する」という例が紹介されています。
室谷室谷
設定方法はシンプルで、エージェントモードでタスクを一度実行した後、「これを毎週月曜に繰り返して」と指示するだけです。ChatGPTが自動的にスケジュールを設定してくれます。
テキトー教師テキトー教師
講座のメンバーさんでは、「毎朝のニュースクリッピング」「週次の競合サイト監視」「月次の経費レポート作成」などで使っている方が増えていますね。
室谷室谷
ただし、定期実行のメッセージ数もエージェントモードの月間上限にカウントされるので、あまり頻繁にスケジュールを組みすぎると回数を使い切ってしまう点には注意が必要です。

エージェントモードを論文執筆に活用する

テキトー教師テキトー教師
面白い活用分野として、論文やレポートの執筆にエージェントモードを使うケースがありますね。
室谷室谷
エージェントモードのDeep Research機能を使えば、学術論文の先行研究調査から引用文献の整理まで自動化できます。ただし、論文そのものの執筆はあくまで補助的に使うべきで、最終的な内容の責任は著者が負うという点は忘れちゃダメですね。
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具体的には「このテーマに関する最新の論文を10件調べて、それぞれの要旨と主要な発見をまとめて」みたいな使い方ですね。エージェントが学術データベースにアクセスして情報を収集してくれます。
室谷室谷
学生の方にとっては、リサーチの効率が格段に上がるツールですね。ただ、大学や研究機関によってはAIツールの利用に関するポリシーがあるので、必ず確認してから使うようにしてください。

エージェントモードとソフトウェアエンジニアリング

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OpenAIはChatGPTのエージェントモードとは別に、Codexというソフトウェアエンジニアリング向けのサービスも提供しています。ここはよく混同されるところなんですよね。
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整理すると、エージェントモードにもターミナル機能があるのでコードは書けますが、より本格的なソフトウェアエンジニアリング(リポジトリ単位でのコード変更、テスト実行、コードレビュー等)にはCodexの方が向いています。
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ChatGPTの料金ページを見ると、PlusプランでもCodexへのアクセスが含まれていますし、Proプランだと優先速度でCodexが使えます。Businessプランでは、チームメンバーに対してCodex用のシートを割り当てる機能もありますね。
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エンジニアの方がエージェントモードを使うケースとしては、「コードの調査→修正→テスト」の一連の流れを自動化する場面が考えられます。例えば「このバグレポートの原因を調べて、修正案を出して、テストコードも書いて」みたいな指示ですね。

エージェントモードでスプレッドシートを使いこなす

室谷室谷
スプレッドシート関連のタスクについてもう少し掘り下げましょう。実はエージェントモードが特に強いのがこの分野なんですよね。
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SpreadsheetBenchでの45.5%という結果は、Copilot in Excelの20.0%を大幅に上回っています。しかもChatGPTエージェントはスプレッドシートを直接編集できる機能を使った場合さらに高スコアです。
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具体的にどんなことができるかというと:
  • 既存のスプレッドシートをアップロードして、データを追加・更新する
  • 数式やフォーマットを維持したまま新しいデータを挿入する
  • 複数のデータソースを統合して1つのスプレッドシートにまとめる
  • グラフを生成してデータを可視化する
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実務で特に便利なのが「フォーマットを維持したまま更新」という点ですね。既存のテンプレートをアップロードして、「先月と同じフォーマットで今月のデータに更新して」と頼めば、レイアウトを崩さずにデータだけ更新してくれます。
室谷室谷
Excelの複雑な関数を使った分析なんかも、エージェントに「売上データから月別トレンドを分析して、前年同月比をグラフ化して」と頼めばやってくれるので、Excel操作に詳しくない人でも高度な分析ができるようになりますね。

エージェントモードで使えるスライド作成のコツ

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スライド作成についてももう少し詳しく見てみましょう。先ほどベータ版と言いましたが、使い方次第ではかなり実用的です。
室谷室谷
OpenAIの公式デモでは「クライアントミーティング用のスライドデッキを、カレンダーとメールの情報を元に作成する」という例が紹介されていました。スライドには編集可能なベクター要素(テキスト、チャート、画像、図形)が含まれていて、エクスポート後に自分で修正できます。
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使い方のコツとしては、「まずデータの分析をさせて、その結果をスライドにまとめさせる」という2段階で指示するのがうまくいきやすいです。一度に「分析して、スライドにして」と言うよりも、段階を分けた方が結果の質が上がります。
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現時点の制限として、既存のスライドテンプレートをアップロードしてそのデザインに合わせる機能はまだ対応していません。スプレッドシートではテンプレートのアップロードが可能ですが、スライドについてはこれから対応予定とのことです。
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OpenAIも「スライド作成の次のイテレーションでは、より洗練された出力、より広い機能、より改善されたフォーマティングを目指して訓練中」と公式に述べていますので、今後のアップデートに期待ですね。

エージェントモードへのアクセス方法まとめ

室谷室谷
ここで、エージェントモードへのアクセス方法を改めてまとめておきましょう。
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はい。利用するために必要なステップは3つだけです。
室谷室谷
まず1つ目。ChatGPTのアカウントを持っていない場合は、でアカウントを作成します。

既にアカウントがある方はログインするだけです。
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2つ目。プランをPlusまたはProにアップグレードします。

設定画面の「サブスクリプション」から変更できます。
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3つ目。チャット画面で「+」ボタンを押して「Agent mode」を選択します。

あとは普通にメッセージを入力するだけ。「〇〇をやって」と頼めばエージェントが動き出します。
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Enterprise・Educationプランの場合は、組織の管理者がエージェントモードを有効にしている必要があります。自分のアカウントでエージェントモードが表示されない場合は、まず管理者に確認してみてください。

よくある質問(FAQ)

室谷室谷
ここからはよくある質問に回答していきましょう。.AIコミュニティや講座で特に多い質問をピックアップしました。
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はい。一問一答形式でサクサク行きましょう。

ChatGPTエージェントモードはいつから使えるようになりましたか?

室谷室谷
2025年7月17日からです。Pro、Plus、Teamプランのユーザーに段階的に展開されました。

Enterprise・Educationプランへの展開はその数週間後でした。

ChatGPTエージェントモードは日本語で使えますか?

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はい、日本語で問題なく使えます。日本語で指示を出せば、日本語で結果を返してくれます。

Webブラウジングも日本語のサイトに対応しています。

エージェントモードの回数制限は月ごとにリセットされますか?

室谷室谷
はい、月ごとにリセットされます。Proプランの場合は月400メッセージ、Plusプランの場合は月40メッセージが毎月付与されます。

エージェントモードを使わずに通常のChatGPTは引き続き使えますか?

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もちろん使えます。エージェントモードは通常のChatGPTの追加機能であって、既存の機能が制限されることはありません。

エージェントモードで作成したファイルはどこに保存されますか?

室谷室谷
エージェントが作成したスプレッドシートやスライドは、チャット画面内に表示されます。そこからダウンロードして、PCやクラウドストレージに保存できます。

エージェントの仮想コンピュータ上のファイルは、セッション終了後に削除されます。

エージェントモードとGPTs(カスタムGPT)は同時に使えますか?

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カスタムGPTの中でエージェントモードの一部機能を利用できます。ただし、全てのエージェント機能がカスタムGPT内で使えるわけではないので、用途によっては直接エージェントモードを使った方がいい場合もあります。

エージェントモードは複数のタスクを同時に実行できますか?

室谷室谷
現時点では、1つのチャット内で1つのエージェントタスクを実行する形です。並列で複数のタスクを走らせたい場合は、別々のチャットウィンドウを開いてそれぞれでエージェントモードを起動する方法があります。

エージェントモードのログイン(テイクオーバー)のCookieはどうなりますか?

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テイクオーバーモードでログインした場合、Cookieは各Webサイトのポリシーに基づいて保持されます。つまり、次回同じサイトにアクセスする際にはログイン状態が維持されている場合があります。

全てのCookieを一括削除したい場合は、ChatGPTの設定画面からブラウジングデータの削除が可能です。

エージェントモードとディープリサーチの違いを徹底比較

室谷室谷
さっきも触れましたが、エージェントモードとDeep Research(ディープリサーチ)の違いについて、もう少し具体的に掘り下げていきましょう。コミュニティでも「どっちを使えばいいの?」って質問がかなり多いので。
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これ、講座でも毎回説明する内容です。実は2つの機能の間には明確な使い分けがあるんですよ。
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まず前提として、エージェントモードの中にDeep Researchの機能が含まれています。つまりエージェントモードは「Deep Research + Web操作 + ファイル作成 + コード実行」のスーパーセットなんですよね。
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じゃあ「全部エージェントモードでよくない?」って思うかもしれませんが、そうでもないんです。Deep Researchを明示的に選んだ方がいいケースがあります。
室谷室谷
具体的には、「とにかく深く、徹底的に調べたい」場合はDeep Researchの方が向いています。Deep Researchは調査に特化しているので、より長い時間をかけて、より詳細で包括的なレポートを出してくれます。
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一方、エージェントモードは「効率重視」です。必要な情報を素早く集めて、アクションに移ることに最適化されています。

だから調査の深さはDeep Researchにやや劣る場合がある。
室谷室谷
使い分けの目安を表にするとこうですね。
ユースケースおすすめ機能
市場調査レポート(20ページ超)Deep Research
競合サイトの比較表作成エージェントモード
学術論文のサーベイDeep Research
旅行の検索・比較・予約エージェントモード
業界トレンドの包括的分析Deep Research
毎週の定型レポート自動化エージェントモード
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使い方の切り替えも簡単です。コンポーザー(メッセージ入力欄)の「+」ボタンから「Deep Research」を選ぶだけです。

エージェントモードとDeep Researchは同じドロップダウンメニューにあります。
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ちなみに、エージェントモードの中でDeep Researchの動きをさせたい場合は「深く調査して、最低でも20の情報源を確認して」みたいに指示すると、エージェントが自動的にDeep Research的な挙動をしてくれることもあります。

エージェントモードでパワポ・スライドを作成する実践テクニック

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スライド作成についてもう少し実践的なテクニックを紹介しましょう。パワーポイント(パワポ)形式でのスライド作成は、ビジネスパーソンにとって特に需要が高いですからね。
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エージェントモードで作れるスライドは、PowerPoint形式(.pptx)でダウンロードできます。中身はベクター要素(テキスト、チャート、図形など)で構成されているので、ダウンロード後にPowerPointやGoogleスライドで編集可能です。
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作成のコツは大きく3つあります。
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1つ目は「目的と構成を具体的に指示する」こと。「スライドを作って」だけだと、エージェントも何をどう作ればいいかわからない。

「10枚のスライドで、表紙、目次、競合分析(3枚)、市場データ(2枚)、提案(2枚)、まとめ」みたいに構成を指定すると、出力の質が格段に上がります。
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2つ目は「データ収集とスライド作成を分ける」こと。先ほども触れましたが、「まず〇〇について調べて」→「その結果をスライドにまとめて」と2段階で指示した方が、一度に「調べてスライドにして」と言うよりも良い結果になります。
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3つ目は「期待値を調整する」こと。現時点のスライド作成機能はベータ版なので、デザインの完成度はプロが作ったものには及びません。

ただ、構造と内容を素早く形にするという意味では非常に有用です。デザインの仕上げは人間が行う前提で使うのがベストですね。
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実際に作ってみると、データの整理や要点の抽出はかなり的確です。あとは見た目を好みに合わせて調整するだけ。

全体のワークフローで見ると、スライド作成にかかる時間を5割以上削減できるケースが多いですね。

ローカル環境とエージェントモードの関係

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「ChatGPTエージェントモードはローカルで動くのか?」という疑問もよく見かけますね。
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結論から言うと、ChatGPTのエージェントモードはクラウド(サーバー)上で動作します。ローカルPC上で直接コードを実行したり、ローカルファイルにアクセスしたりすることはできません。
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エージェントが使う「仮想コンピュータ」はOpenAIのサーバー上にあります。なので、ローカルの開発環境(例えばローカルのDockerコンテナやVSCodeのワークスペース)と直接連携するには、Agents SDKを使ったカスタム開発が必要になりますね。
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コミュニティのメンバーさんで「ローカル環境でAIエージェントを動かしたい」という方には、ChatGPTのエージェントモードよりもClaude CodeやAutoGPTのようなローカル実行型のツールをおすすめしています。
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ただし、エージェントモードのコネクタ機能を使えば、GoogleドライブやGitHubなどクラウドサービス上のファイルにはアクセスできます。ローカルファイルを直接操作はできなくても、クラウド経由で間接的にファイルを扱えるので、多くのユースケースではそれで十分対応できます。

エージェントモードのフォローアップ機能

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エージェントモードには、タスクの途中や完了後にフォローアップ(追加指示)を出せる機能があります。
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これ、実は他のAIエージェントにはあまりない特徴なんですよね。多くのAIエージェントは「タスクを投げたら完了まで待つ」という一方通行のワークフローですが、ChatGPTのエージェントモードは対話型(インタラクティブ)なんです。
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具体的に言うと、エージェントがタスクを実行している最中に:
  • 方向性を修正する(「やっぱり予算を変更して」)
  • 追加情報を提供する(「ちなみにこの条件も考慮して」)
  • 途中経過を確認する(「今どこまで進んだ?」)
  • タスク自体を変更する(「それは一旦止めて、別のことをやって」)
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しかも、途中で指示を変えても、それまでの進捗は失われません。新しい情報を加味した上で、中断した地点から作業を再開してくれる。

OpenAIはこれを「反復的・協働的なワークフロー」と呼んでいて、従来のモデルよりもはるかにインタラクティブで柔軟だと説明しています。
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逆にChatGPT側から質問が来ることもあります。タスクの途中で「追加情報が必要です」「どちらのオプションを選びますか?」と聞いてくることがあるんです。

これもフォローアップの一種ですね。
室谷室谷
この双方向のコミュニケーションが、エージェントモードを他のAIエージェントと差別化する大きなポイントだと思いますね。

エージェントモードの設定とカスタマイズ

室谷室谷
エージェントモードの設定面についても触れておきましょう。
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ChatGPTの設定画面から、エージェントモードに関連するいくつかの設定ができます。
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まず「コネクタの管理」。どのアプリ(Gmail、GitHub等)と連携するかを設定画面から管理できます。

不要なコネクタは無効にしておくと、セキュリティの観点からもいいですし、エージェントが不要な情報を参照しなくなるので効率も上がります。
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次に「プライバシー設定」。ブラウジングデータの管理ですね。

全てのCookieとセッションデータをワンクリックで削除できます。定期的にクリアすることをおすすめします。
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あと「メモリ設定」。ChatGPTにはメモリ機能があって、過去の会話から好みや情報を記憶します。

エージェントモードでもこのメモリが活用されるので、「自分はいつも日本語のサイトを優先する」みたいな設定が自動的に反映されます。
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デスクトップアプリをインストールしている場合は、「デスクトップの設定」メニューからエージェントモードの通知設定なども変更できます。タスク完了時の通知をオン/オフしたり、バックグラウンドでの動作を許可したりできます。

エージェントモードでメール送信やGmail連携を使う

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コネクタの話で出てきたGmail連携について、もう少し具体的に見ていきましょう。メール関連のタスクは需要が高いですからね。
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Gmail連携でできることは大きく2つ。「メールの読み取り」と「メールの送信」です。

ただし、この2つにはセキュリティ上の扱いに大きな差があります。
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メールの「読み取り」は、コネクタを設定すればエージェントが自動的にやってくれます。「今日届いたメールで重要なものを3件教えて」「先週のプロジェクト関連メールをまとめて」みたいな使い方ですね。
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一方、メールの「送信」にはWatch Mode(監視モード)が適用されます。つまり、ユーザーが画面を見ている状態でないと送信が実行されません。

エージェントが勝手にメールを送ってしまうリスクを防ぐためです。
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実際の流れとしては、エージェントがメールの下書きを作成して、「このメールを送信しますか?」と確認を求めてきます。内容を確認して承認すると送信される。

完全自動ではないですが、下書きまでを自動化するだけでもかなり時短になりますね。
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注意点として、Gmail以外のメールサービス(Outlook等)の場合は、まだコネクタが対応していない場合があります。Businessプランの場合はSharePointとの連携があるので、Microsoft系のサービスを使っている企業ではそちらの方が便利かもしれません。

エージェントモードでAmazonの買い物を自動化する

室谷室谷
Amazonでの買い物自動化は、個人利用の中でも特に人気がありますね。
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はい。OpenAIの公式デモでもAmazonでの商品検索の例が紹介されていました。

エージェントがAmazonのサイトにアクセスして、商品を検索して、フィルタリングして、比較表を出してくれます。
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例えば「ノイズキャンセリングイヤホンを探して、予算1万円以内、レビュー4.0以上、Bluetooth 5.0以上のものを3つ比較して」と頼むと、エージェントがAmazonで検索して条件に合う商品をピックアップして、価格・レビュー・機能の比較表を作ってくれます。
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ただし、実際の購入操作には確認が入ります。「この商品をカートに入れますか?」とエージェントが聞いてくるので、自分で確認してから進める形です。
室谷室谷
テイクオーバーモードも活用できます。Amazonにログインする際は自分でID・パスワードを入力して、ログイン後にエージェントに操作を返す。

購入確定の画面でも、テイクオーバーして自分で最終確認するのがおすすめですね。
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コミュニティの方から「定期的に安くなる商品をウォッチしたい」という要望もありましたが、これはエージェントモードの定期実行機能と組み合わせれば実現できる可能性がありますね。「毎週月曜にこの商品の価格をチェックして、1万円を切ったら教えて」みたいな使い方です。

エージェントモードでGitHubを活用する

室谷室谷
開発者向けの活用として、GitHub連携についても見ておきましょう。
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GitHubコネクタを使うと、リポジトリの情報やプルリクエスト、Issueの内容をエージェントが参照できます。
室谷室谷
具体的な使い方としては:
  • リポジトリのREADMEや最新のコミット履歴を確認する
  • Issueの内容を把握して、修正方針を提案する
  • プルリクエストのコードをレビューして、改善点をまとめる
  • 複数のリポジトリの最新アクティビティをサマリーにまとめる
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特に「朝のスタンドアップミーティング前に、チームの最新アクティビティをサマリーにまとめる」という使い方は、開発チームのリーダーに人気がありますね。
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Agents SDKと組み合わせれば、GitHubのWebhookと連携してIssueが作成されたら自動でトリアージするようなワークフローも作れます。ただし、これはChatGPTのエージェントモードだけでは完結しないので、開発スキルが必要になりますね。

エージェントモードの時間管理と予約機能

室谷室谷
予約機能とスケジュール管理についても掘り下げましょう。
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エージェントモードは、カレンダーコネクタを使って予定の管理ができます。空き時間の確認、ミーティングの提案、予定のリマインダー設定などですね。
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OpenAIの公式デモでも「カレンダーを確認して、来週のクライアントミーティングの準備をする」という例が紹介されていました。エージェントがカレンダーから情報を取って、関連するメールやドキュメントを探して、事前資料を自動作成してくれます。
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予約サイトとの連携も可能です。例えば「歯医者の予約を来週の午後に入れたい」と頼むと、エージェントが歯医者のWebサイトにアクセスして、空き枠を確認して、候補を提示してくれます。

実際の予約確定にはテイクオーバーモードでの操作が必要になる場合が多いですが、空き枠の検索までは自動化できます。
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タスクの実行時間については、OpenAIの公式発表では具体的な制限時間は明示されていませんが、長時間のタスクでも途中経過を確認したり、一時停止して再開したりできるので、複雑なタスクも問題なく処理できます。
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ちなみに、スマホアプリの場合はエージェントがタスクを完了したらプッシュ通知が届くので、時間のかかるタスクを投げておいて他の作業をするという使い方が特に便利ですね。

エージェントモードの上限・制限まとめ

室谷室谷
エージェントモードの制限に関して、改めて網羅的にまとめておきましょう。公式情報を基にした正確な情報をお伝えします。
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はい。制限を正しく理解しておくと、効率的に使えますからね。
室谷室谷
まずメッセージ上限。
プランエージェントモードの上限
Free利用不可
Go利用不可
Plus月40メッセージ + 追加クレジット
Pro月400メッセージ(無制限に近い利用も可能)
Business無制限*(乱用防止ガードレールあり)
Enterprise無制限*(乱用防止ガードレールあり)

*Business/Enterpriseの「無制限」はOpenAIの料金ページに記載の「Unlimited subject to abuse guardrails」に基づく。

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次に地域制限。2025年7月のリリース時点では、欧州経済領域(EEA)とスイスはアクセスできませんでした。

現在は段階的に展開されていますが、一部地域で利用できない場合があります。日本では利用可能です。
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機能面の制限としては:
  • スライド作成はベータ版(デザインの完成度は発展途上)
  • スライドへのテンプレートアップロードは未対応(スプレッドシートのみ)
  • ビューアと書き出したPowerPointの間に差異が出る場合がある
  • 銀行振込等の高リスクタスクは実行拒否
  • ローカルPC上のファイルへの直接アクセスは不可
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重要なのは、OpenAI自身が「エージェントモードはまだ初期段階」と述べていることです。つまり、これからどんどん改善されていくということでもあるので、現時点の制限は「一時的なもの」と考えていいと思います。

AIエージェントの歴史とChatGPTエージェントの位置づけ

室谷室谷
ここでちょっと視点を広げて、AIエージェントの歴史の中でChatGPTのエージェントモードがどういう位置づけなのかを見ておきましょう。
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いい視点ですね。AIエージェントの概念自体は新しいものではなくて、OpenAIが最初にこの方向に動き出したのは2023年のGPTs(カスタムGPT)からだと言えます。
室谷室谷
時系列で見ると:
  • 2023年11月: GPTs(カスタムGPT)リリース。ユーザーがカスタムの指示とツールを設定できるようになった
  • 2025年1月: Operator(リサーチプレビュー)リリース。AIがWebブラウザを直接操作できるようになった
  • 2025年2月: Deep Research リリース。深い調査と分析に特化した機能
  • 2025年7月: エージェントモードリリース。上記の全てを統合した統一的なエージェント機能
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つまり、ChatGPTのエージェントモードはOpenAIが数年かけて開発してきたエージェント技術の集大成なんですよ。GPTs→Operator→Deep Research→エージェントモードという進化の最終形態(現時点での)と言えます。
室谷室谷
業界全体で見ると、GoogleのGeminiも「Agent Skills」を搭載し始めていて、AnthropicのClaudeもComputer Use機能を持っています。AIエージェントは2026年のAI業界における最大のトレンドの1つですね。
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.AIコミュニティでもよく議論になるのですが、今後はAIエージェント同士が連携する時代が来ると言われています。ChatGPTのエージェントがGitHubのIssueを確認して、それをSlackに通知して、対応方針をGoogleスプレッドシートにまとめる、みたいな複数サービスにまたがるワークフローが当たり前になるかもしれません。
室谷室谷
MYUUUでもその方向で実験を進めているんですが、現時点ではChatGPTのエージェントモード単体でもかなりの範囲をカバーできています。まずは1つのエージェントを使いこなすところから始めるのがおすすめですね。

エージェントモードが「出てこない」場合のトラブルシューティング

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ここで、エージェントモードが使えない場合のトラブルシューティングをもう少し詳しく見ていきましょう。
室谷室谷
.AIコミュニティでも「エージェントモードが出てこない」「表示されない」という報告は定期的に上がります。原因と対処法を網羅的にまとめますね。

プランが対応していない場合

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最も多い原因がこれです。FreeプランやGoプランではエージェントモードは利用できません。

ChatGPTの設定画面で自分のプランを確認してください。
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確認方法は、ChatGPT画面の右上のアイコンをクリック → 「マイプラン」を選択。そこでPlus、Pro、Team、Business、Enterpriseのいずれかが表示されていればエージェントモードが利用できるはずです。

アプリのバージョンが古い場合

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スマホアプリの場合、古いバージョンだとエージェントモードの選択肢が表示されないことがあります。
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iPhoneの場合はApp Store、Androidの場合はGoogle Play Storeで「ChatGPT」を検索して、アップデートが利用可能か確認してください。最新版にアップデートすれば解決するケースがほとんどです。

組織の設定で無効化されている場合

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Enterprise・Educationプラン、またはBusinessプランの場合、組織の管理者がエージェントモードの利用を制限している可能性があります。
室谷室谷
この場合は自分では解決できないので、IT管理者や組織のChatGPT管理者に確認する必要があります。

一時的なサーバー障害の場合

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OpenAIのサーバー側の問題で一時的にエージェントモードが利用できなくなることもあります。
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その場合は少し時間を置いてから再度試してみてください。長時間復旧しない場合は、OpenAIので障害情報を確認できます。

ブラウザの拡張機能が干渉している場合

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PCのブラウザで使っている場合、特定の広告ブロッカーやプライバシー系の拡張機能がChatGPTの機能を妨げることがあります。
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一度シークレットモード(プライベートブラウジング)で試してみて、それで表示される場合は拡張機能が原因です。拡張機能を1つずつ無効にして原因を特定してください。

エージェントモードの実践的なプロンプト例

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最後に、エージェントモードで効果的なプロンプト(指示文)の例をいくつか紹介しましょう。良いプロンプトを書くだけで、結果の質が全然変わりますからね。
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これ、講座でも最も反応がいいコンテンツです。「具体的にどう書けばいいの?」って知りたい人が多い。

ビジネスリサーチ系

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競合分析をしたい場合:

「[業種]の上位5社について、以下の項目を調査してスプレッドシートにまとめてください。項目: 会社名、設立年、従業員数、主要サービス、月額料金(最安プラン/最高プラン)、特徴的な機能。公式サイトから最新の情報を取得してください。」

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市場調査の場合:

「[市場名]の2026年の市場規模、成長率、主要プレイヤーを調査してください。信頼できる情報源(政府統計、大手調査会社のレポート等)を優先して、各データの出典URLも明記してください。結果はスライド10枚にまとめてください。」

日常業務系

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定型レポート作成:

「今週のタスク進捗レポートを作成してください。Gmailから今週送受信したプロジェクト関連メールを抽出し、Google Calendarのミーティング記録と合わせて、進捗・課題・来週のアクションアイテムを整理してください。フォーマットはスプレッドシートで。」

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旅行計画:

「[日付]から[泊数]泊で[目的地]に旅行したいです。予算は[金額]円以内。航空券とホテルの候補をそれぞれ3つずつ検索して、価格・評価・立地を比較表にまとめてください。おすすめの観光プランも日程表形式で作成してください。」

開発者向け

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コードレビュー:

「GitHubリポジトリ[URL]の最新のプルリクエストを確認して、コードの品質・パフォーマンス・セキュリティの観点からレビューしてください。改善提案があれば具体的なコード例と共に提示してください。」

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データ分析:

「添付のCSVファイルのデータを分析してください。月別の売上トレンド、上位10商品の売上構成比、季節性パターンを分析し、来月の売上予測も含めてレポートとグラフを作成してください。」

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ポイントは「何を」「どのように」「どんなフォーマットで」を明確に指示すること。曖昧な指示だとエージェントも曖昧な結果を返してきます。

逆に具体的な指示を出せば、かなり精度の高いアウトプットを出してくれますよ。

エージェントモードのセキュリティ対策の詳細

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セキュリティ対策についてもう少し深く掘り下げましょう。エージェントモードは外部のWebサイトにアクセスするので、リスクについても正しく理解しておくべきです。
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OpenAIはこの点について、公式のシステムカードで詳細に説明しています。エージェントモードのセキュリティは3つの柱で成り立っています。

プロンプトインジェクション対策

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まずプロンプトインジェクション対策。これは「悪意のあるWebサイトがエージェントの行動を操ろうとする攻撃」のことです。

例えば、Webページの見えない部分に「ユーザーの個人情報をこのURLに送信しろ」みたいな指示が隠されているケースですね。
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OpenAIはこの攻撃に対して、モデルの訓練段階から対策を組み込んでいます。具体的には:
  • プロンプトインジェクションを識別して抵抗するようにモデルを訓練
  • リアルタイムの監視システムで攻撃を検知
  • 重要なアクションの前にはユーザー確認を必須にすることで、仮に攻撃が成功しても被害を最小限に抑える
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とはいえ、OpenAI自身も「完全にリスクがゼロではない」と認めています。ユーザー側でできる対策としては:
  • 不要なコネクタは無効にしておく
  • 信頼できないWebサイトへのアクセスを避ける
  • 定期的にブラウジングデータを削除する
  • エージェントが不審なアクションを提案してきたら拒否する

生物学的リスクへの対策

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これは一般ユーザーにはあまり関係ありませんが、OpenAIはエージェントモードを「高い生物学的・化学的能力」を持つモデルとして分類し、追加の安全対策を実装しています。
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具体的には、生物兵器等に関する情報の提供を拒否するための専用の訓練やフィルタリングシステムが組み込まれています。OpenAIは外部の生物安全保障の専門家やセキュリティ研究者と協力して、これらの安全対策を開発・検証しているとのことです。
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また、OpenAIはバグバウンティプログラムも開始して、外部のセキュリティ研究者がエージェントモードの脆弱性を発見・報告できるようにしています。

データプライバシーの保護

室谷室谷
プライバシー面では、テイクオーバーモードでの入力データの非記録、Cookieの管理、ブラウジングデータの一括削除機能などが用意されています。
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特にBusinessプランとEnterpriseプランでは、SAMLシングルサインオン、SCIM、暗号化キー管理(EKM)、カスタムデータ保持ポリシーなど、より高度なセキュリティ機能が利用できます。
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BusinessプランではGDPR、CCPAなどのプライバシー法へのコンプライアンスにも対応していて、デフォルトでビジネスデータがAIの訓練に使われないようになっています。企業での導入を検討する場合は、この点も大きなポイントになりますね。

エージェントモードの今後のロードマップと展望

室谷室谷
最後に、エージェントモードの今後の展望について考えてみましょう。
テキトー教師テキトー教師
OpenAIは公式発表の中で「今日のリリースは始まりに過ぎない」と述べていて、今後も継続的にアップデートを行っていくとしています。
室谷室谷
具体的に改善が予想される分野:
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1つ目はスライド作成の品質向上。OpenAIは「次のイテレーションでは、より洗練された、より高度な出力を目指して訓練中」と公式に述べています。

テンプレートのアップロード対応もスライドに拡張される見込みです。
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2つ目はユーザー確認の最適化。現在は安全のために多くのアクションで確認が入りますが、OpenAIは「安全性を確保しつつ、より便利にするためにユーザーからのオーバーサイト(監視)の量を調整していく」としています。
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3つ目はコネクタの拡充。現在60以上のアプリに対応していますが、今後さらに対応アプリが増えていくと予想されます。
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4つ目が地域対応の拡大。欧州やスイスなど、まだアクセスできない地域への展開が進んでいくはずです。
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あと個人的に注目しているのが、Atlassianコネクタですね。Jira、Confluenceとの連携が強化されれば、プロジェクト管理の自動化がさらに進むと思います。
室谷室谷
AIエージェントの分野全体で見ると、2026年は「エージェントの実用化元年」と言えるかもしれないですね。ChatGPTだけでなく、GoogleのGemini、AnthropicのClaude、MicrosoftのCopilotなど、各社がエージェント機能に注力しています。

この競争がユーザーにとっては大きなメリットで、機能の進化スピードは加速する一方です。
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まさに。今のうちからエージェントモードを使いこなしておけば、半年後、1年後にさらに強力な機能が追加されたときにすぐに活用できますね。

エージェントモードの比較:ChatGPT vs 他のAIエージェント

室谷室谷
最後にもう一つ。ChatGPTのエージェントモードと他のAIエージェントサービスの比較もしておきましょう。
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よく比較されるのは、Google Gemini、Claude(Anthropic)、Microsoft Copilot、そしてDify等のローコードプラットフォームですね。
室谷室谷
ChatGPTエージェントモードの最大の強みは、統合性と使いやすさです。1つのインターフェースでWeb操作、分析、ファイル作成、コネクタ連携、定期実行まで全部できる。

他のサービスは個別の機能は強くても、ここまで統合されたものはまだ少ないですね。
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一方、コスト面ではDifyのようなオープンソースプラットフォームの方が有利です。自分でサーバーを立てれば、月額のサブスクリプション費用なしでエージェントを構築できます。

ただし、技術的なスキルが必要になりますが。
室谷室谷
.AIコミュニティのメンバーさんには、「ChatGPTエージェントで業務の自動化を試してみて、本格的に導入したくなったらDifyやAgents SDKでカスタム開発を検討する」というステップをおすすめしています。
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エージェントモードは「AIの自動化を体験する入口」として最適なんですよね。コードを書かなくても使えるし、ChatGPTのインターフェースに慣れている人なら学習コストもほぼゼロ。

まずはここから始めて、自分の業務のどの部分を自動化できるかを探るのが一番の近道です。
室谷室谷
AIエージェントの進化速度を考えると、今日「ここが不便だな」と思う部分も、数ヶ月後にはアップデートで解消されている可能性が高いです。だからこそ、今のうちからエージェントとの「付き合い方」を学んでおくことが大事だと思いますね。

エージェントモードを業種別に使いこなすヒント

室谷室谷
ここまで一般的な使い方を見てきましたが、業種別のヒントも紹介しておきましょう。.AIコミュニティのメンバーさんからの声も踏まえて。

マーケティング・広告業界での活用

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マーケティング担当者にとって、エージェントモードは「リサーチの自動化」が最大のメリットです。
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具体的に言うと、「競合の広告クリエイティブを調べて」「ターゲット層のSNSでの反応を分析して」「先月のキャンペーン結果をまとめてプレゼン資料にして」みたいなタスクですね。
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広告代理店のメンバーさんが言っていたのですが、「クライアントへの週次レポートをエージェントモードで自動生成するようにしたら、1件あたり2時間の作業が20分に短縮された」そうです。
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マーケティングで使う場合のコツは、「データの取得先」と「分析の観点」を明確に指定すること。「SNSの反応を調べて」だけだと曖昧すぎて良い結果が出ません。

「Twitter/Xで[ブランド名]に関する直近1ヶ月のメンションを分析して、ポジティブ/ネガティブの比率と、よく言及されるトピックTOP5をまとめて」みたいに具体化するといいですね。

不動産・金融業界での活用

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不動産や金融の分野では、データの収集と分析にエージェントモードが活躍します。
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不動産だと「このエリアの物件情報を3つのポータルサイトから収集して、間取り・価格・駅距離を比較表にまとめて」みたいな使い方ですね。金融だと「3銘柄の直近1年の株価推移をグラフ化して、各社の決算サマリーも付けて」という感じ。
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ただし、金融データの正確性は非常に重要なので、エージェントの出力は必ず公式ソースと照合してから使うようにしてください。投資判断をエージェントの出力だけで行うのはリスクが高いです。

教育機関での活用

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教育現場でも活用が広がっていますね。Enterprise・Educationプランでエージェントモードが使えるようになったことで、大学や専門学校での導入事例が増えています。
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教育者側の活用としては、「カリキュラムの参考資料を複数の教育サイトから収集してまとめる」「学生の課題に対するフィードバックの下書きを作成する」「教材用のデータを最新版に更新する」などがありますね。
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ただし、教育機関での利用にはポリシーの確認が必須です。学生がエージェントモードを使ってレポートを作成することについて、各大学でルールが異なるので、事前に確認してください。

フリーランス・個人事業主での活用

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フリーランスの方にとっては、エージェントモードは「一人で回す業務の効率化」に直結します。
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請求書の作成、クライアントへの報告書作成、市場リサーチ、見積もりの作成など、フリーランスが一人でやらなきゃいけないバックオフィス業務をエージェントにかなりの部分を任せられます。
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月$20のPlusプランでも40メッセージ使えるので、週に10回エージェントに業務を任せれば、時給換算で十分元が取れますね。フリーランスの方にはPlusプランから始めることをおすすめしています。

エージェントモードの効果的な活用戦略

室谷室谷
ここからは、エージェントモードを最大限活用するための戦略的な考え方について話しましょう。
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大事なのは「何をエージェントに任せるか」の判断ですよね。全てをエージェントに任せればいいわけではない。
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その通りです。エージェントに任せるのに向いているタスクと向いていないタスクがあります。

向いているタスク:

  • 複数のWebサイトからの情報収集・比較
  • 定型的なレポート作成
  • データの整理・可視化
  • 定期的に繰り返すタスク
  • 手作業だと面倒なリサーチ

向いていないタスク:

  • 高度な創造性が必要な業務(デザイン、ブランディング等)
  • 人間関係が重要な交渉やコミュニケーション
  • 即座のリアルタイム判断が必要な業務
  • 機密性が極めて高い業務
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あと、エージェントの出力を「最終成果物」として使うのではなく、「下書き」や「素材」として使う意識が大事です。8割をエージェントが作って、残り2割は人間が仕上げる。

この比率が一番効率的で、品質も担保できます。
室谷室谷
MYUUUでも「AIは70点のアウトプットを高速で出す。100点にするのは人間の仕事」というルールでやっています。

70点を0から作るのと、すでにある70点を100点に仕上げるのでは、必要な時間が全然違いますからね。
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最後に、エージェントモードの活用で一番重要なのは「まず使ってみること」です。完璧なプロンプトを書こうと考えすぎるより、まずシンプルなタスクから試してみて、徐々に複雑なタスクに挑戦していくのがおすすめですね。
室谷室谷
まさに。.AIコミュニティでもよく言っているんですが、「使い方は使いながら覚える」。

AIツールは進化のスピードが速いので、座学よりも実践の方が圧倒的に学びが大きいですよ。

まとめ

室谷室谷
今回はChatGPTのエージェントモードについて徹底解説してきました。改めて要点を整理すると:
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まず、ChatGPTのエージェントモードは「OperatorのWeb操作能力」と「Deep Researchの分析能力」を統合した機能で、仮想コンピュータ上で自律的にタスクを実行してくれます。
室谷室谷
利用にはPlusプラン(月$20)以上が必要で、Proプランなら月400メッセージ、Plusプランなら月40メッセージまで使えます。
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できることは幅広くて、Webブラウジング・アクション実行、スプレッドシート・スライド作成、コネクタ連携、タスクの定期実行などがあります。
室谷室谷
ただし、まだ初期段階の機能で制限もあります。スライド作成のクオリティは発展途上ですし、回数制限もあります。

でも、今後のアップデートで確実に進化していく分野ですね。
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講座でいつも言っているんですが、大事なのは「まず使ってみること」です。完璧じゃなくても、実際に使ってみて自分の業務のどこに効くかを見つけるのが一番の近道です。
室谷室谷
まさにそうですね。.AIコミュニティでも、エージェントモードを活用した事例の共有が日々増えています。

AIの進化に乗り遅れないためにも、まずは小さなタスクから試してみてください。ChatGPTのエージェントモードの使い方はで詳しく紹介されています。

出典

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