Zoom AI Companionとは何か、今はZoomMateとして何ができるのか
AI CompanionからZoomMateへ、名前が変わった理由
室谷代表取締役ZoomのAI、名前が変わってるんですよ。2023年9月に「AI Companion」として出てきた機能が、2026年にエージェント型のAIチームメイト「ZoomMate」として統合された、という流れなんですね。
テキトー教師DotAI 認定講師たしかに、まだ「AI Companion」の名前で覚えてる人が多いんですよ。初めて触る人が情報を探すと、旧ブランドの頃の説明にたどり着いちゃうんですよね。
室谷代表取締役日本語の解説、かなり旧情報のままなんです。料金も機能も当時のまま書かれてて。
業界構造として、単機能の要約ツールからエージェントへ、各社が同じ方向に動いてるのに、情報の更新が追いついてないんですよね。
業界構造として、単機能の要約ツールからエージェントへ、各社が同じ方向に動いてるのに、情報の更新が追いついてないんですよね。
テキトー教師DotAI 認定講師現場感覚で言うと、名前が変わったこと自体より「できることが増えた」ほうが大事で。そこが伝わってないのが、ちょっともったいないなと。
会議前・会議中・会議後に、それぞれ何をしてくれるのか
室谷代表取締役で、実際に何をしてくれるのか。会議前は過去のやり取りからアジェンダを作ったり、準備資料を集めるところまでやるんですよね。
テキトー教師DotAI 認定講師会議中はサイドパネルのAI Chatに「何が話されたか」「自分の名前は呼ばれたか」を聞けるのが分かりやすいです。My Notesが自動でノートを作りますし、ホワイトボードのアイデア整理もその場でできます。
室谷代表取締役会議後に効くのは、Salesforceの更新とかフォローアップメール、スライド作成まで自動で流せる点ですかね。ここが「要約ツール」の一歩先なんですよ。
テキトー教師DotAI 認定講師会議が終わった瞬間に別の作業が始まる感覚、初めて見ると驚く人が多いです。
議事録以外の使い道はどこまで広がったのか
室谷代表取締役議事録以外だと、まずチャット。未読やスレッドの要約、アクションアイテムの抽出までやります。
メールも要約・返信作成・緊急度の判定まで。
メールも要約・返信作成・緊急度の判定まで。
テキトー教師DotAI 認定講師見落とされがちなのが録画側なんですよ。クラウドレコーディングで会議を保存しておけば、あとからいつでも見返せますし、スマートレコーディングなら要約がスマートチャプターに自動で分かれて、重要ポイントやネクストアクションがハイライトされる。
長い会議を頭から見直す人が減るんですよね。
長い会議を頭から見直す人が減るんですよね。
室谷代表取締役なるほど、録画がただの保管じゃなくて索引になる、と。Zoom Phoneの通話やボイスメールの要約まで入れると、会議の外側も拾えるわけですね。
テキトー教師DotAI 認定講師My NotesはZoom以外でも使えます。Teams、Google Meet、対面、モバイル。
ここは実際助かるなと思うところです。
ここは実際助かるなと思うところです。
対応している言語は何語までか
室谷代表取締役対応言語、ここは誤解されやすいので。会議要約とMy Notesが30以上の言語に対応、というのが公式の比較表に出てる数字なんですね。
2026年6月時点の情報なので、最新は公式で確認してほしいところです。
2026年6月時点の情報なので、最新は公式で確認してほしいところです。
テキトー教師DotAI 認定講師日本語の精度が気になる、という声はよく聞きます。数字だけ見て「全言語で同じ品質」と受け取ると、だいぶズレますよね。
室谷代表取締役そこは分けて考えたほうがよくて。対応してる=実務でそのまま使える、ではないんですよ。
導入を判断するときは、コストより先に一度そこを確かめるべきかなと。
導入を判断するときは、コストより先に一度そこを確かめるべきかなと。
テキトー教師DotAI 認定講師そうですね。まず自分の会議で一度試す、が結局いちばん早いと思います。
無料プランでも使える？有料プランが必要になるライン
ベーシック（無料）で使えるAI機能の範囲
無料プランと有料プラン（プロ以上）のAI機能範囲
ベーシック（無料）
- ミーティング要約：月3回の主催ミーティングまで
- ミーティング内質問：月3回
- My NotesのAIノート作成：月3回
- AIクエリ：月20件
- エージェント型検索：合計10ファイル・3ミーティング
- ワークフロー実行：月10回
- CanvasのAI執筆支援：月3件
プロ以上（有料）
- 会議要約：無制限
- ミーティング内質問：無制限
- カスタム要約テンプレート：月8回
室谷代表取締役まず最初に整理しておきたいのが、無料のベーシックプランでも「ZoomMateベーシック」として一部のAI機能が使えるんですよね。ミーティング要約が月3回の主催ミーティングまで、ミーティング内質問が月3回、My NotesのAIノート作成が月3回。
ここまでは無料の範囲で試せます。
ここまでは無料の範囲で試せます。
テキトー教師DotAI 認定講師初めて触る人は「無料でも要約できるんだ」とまず驚くんですよ。ただ、回数の上限がけっこう早く来る感覚で、現場でよく聞くのは「3回なんてあっという間だった」という声ですね。
室谷代表取締役あと無料枠だと、AIクエリが月20件、エージェント型検索が合計10ファイルと3ミーティング、ワークフロー実行が月10回、CanvasのAI執筆支援が月3件。数字だけ見ると多いように感じるんですけど、週1の定例会議で要約を回すと考えると、正直ひと月もたない計算なんですよ。
テキトー教師DotAI 認定講師そうなんですよね。お試しで「便利だな」と体感するには十分だけど、業務の習慣に組み込むには足りない。
そこが最初の分かれ目になります。
そこが最初の分かれ目になります。
プロ以上の有料プランに含まれる基本AI機能
室谷代表取締役で、プロ以上の有料プランになると、会議要約とミーティング内質問が無制限になるんですよね。カスタム要約テンプレートが月8回。
この「無制限かどうか」が実質のラインです。
この「無制限かどうか」が実質のラインです。
テキトー教師DotAI 認定講師回数を気にせず使えるかどうかで、行動が変わるんですよ。上限があると「今日は要約はいいか」と無意識に節約してしまって、結局定着しない。
もったいない使い方になるんです。
もったいない使い方になるんです。
室谷代表取締役経営目線で言うと、ここは回数より先に「会議後に議事録を整える時間」を思い浮かべてほしいんですよね。毎回30分かけている作業が消えるなら、ライセンス代の話はかなり小さく見えます。
テキトー教師DotAI 認定講師カスタム要約テンプレートの月8回も、定例ごとに「決定事項と宿題」の型を決めておくと効きます。毎回ゼロから要約を読み直す手間が減りますから。
ホストが無料プランだと要約が作られないのはなぜか
室谷代表取締役ここが一番つまずきやすいところで。ホストがベーシックプランだと、参加者が有料でも要約が生成されないことがあるんですよ。
ホストが途中で退席した場合も、要約が作られないケースがあります。
ホストが途中で退席した場合も、要約が作られないケースがあります。
テキトー教師DotAI 認定講師これ、ハマる人多いんですよ。自分が有料ライセンスを持っているから大丈夫だと思っていて、社外の人に主催してもらった会議で要約が残っていない、というパターンですね。
室谷代表取締役要約はホスト側の設定に紐づくので、主催者が誰かで結果が変わる。社外との会議が多い組織だと、ここは運用ルールを決めておかないと事故になります。
テキトー教師DotAI 認定講師だから「要約が必要な会議は、有料ライセンスの人がホストを取る」と決めておくだけでだいぶ安定します。あわせて、AI機能はデフォルトで無効なので、管理者がアカウント設定の「AI Chat」でオンにしておく必要があります。
料金はいくら？「追加料金なし」という説明は今も正しいのか
追加料金なしで済む範囲、そうでない範囲
室谷代表取締役まず土台の料金を整理すると、Workplaceはプロが$14.16、ビジネスが$18.33、どちらもユーザーあたりの月額で年間払いの参考値なんですよね。エンタープライズは見積もり。
テキトー教師DotAI 認定講師で、ここが混乱しやすいところで。会議要約とかミーティング内での質問って、この有料プランに追加料金なしで含まれてるんです。
要約は無制限、カスタム要約テンプレートだけ月8回という枠つきですけど。
要約は無制限、カスタム要約テンプレートだけ月8回という枠つきですけど。
室谷代表取締役そう、そこまでは「追加料金なし」で今も正しい。ただフルのZoomMateは別で、アドオンが年払い$16.67、月払いだと$20。
プロと組むと単純に倍近くになる計算なんですよ。
プロと組むと単純に倍近くになる計算なんですよ。
テキトー教師DotAI 認定講師日本語の解説記事がまだ旧ブランド時代の「追加料金なし」で止まってるので、そこだけ読むと足元すくわれるんですよね。
どの機能がどっち側か、境界をはっきりさせる
| 機能 | 有料プランに込み | ZoomMateアドオン |
|---|---|---|
| 会議要約・ミーティング内質問 | 込み（要約は無制限） | 込み |
| カスタム要約テンプレート | 月8回 | 無制限 |
| My Notes | 一部 | 無制限 |
| エージェント型検索・エージェント作成 | なし | あり |
| 資料作成・音声翻訳 | なし | あり |
室谷代表取締役ざっくり言うと、会議の記録を取るところは込み。調べ物を代行させたり資料まで作らせたりする部分がアドオン側なんですよね。
テキトー教師DotAI 認定講師現場でよく聞くのは「要約は無料で使えるのに、なぜ急に有料の話になるの」という戸惑いで。要約とエージェントは別物として捉えると腹落ちします。
AIクレジットという新しい消費の単位
室谷代表取締役アドオンの中身がもう一個クセで。$16.67〜$20の枠にAIクレジットが月2,200、ユーザーあたりで毎月リセットされて付いてくるんです。
テキトー教師DotAI 認定講師初めて触る人は「クレジットって何で減るの」で止まりがちです。使い放題ではなく、重い処理ほど多く引かれる財布を1個持たされるイメージですね。
室谷代表取締役経営目線で言うと、これは固定費と変動費が混ざった形なんですよ。人数分の固定費に、使い方次第で膨らむ変動費が乗る。
だから導入時は「誰が何に使うか」を先に決めた方がいい。
だから導入時は「誰が何に使うか」を先に決めた方がいい。
テキトー教師DotAI 認定講師全員に配る前に、まず数人で試して減り方を見る。その順番が現実的ですね。
足りなくなったときの買い方
室谷代表取締役で、月2,200を使い切ったらどうするかというと、クレジットパックの追加購入になるんですよね。$25で2,750、$100で11,500、有効期間は12か月。
テキトー教師DotAI 認定講師月をまたいで持ち越せない分と、12か月使える分が混ざるので、そこは購入前にちゃんと確認したほうがいいです。
室谷代表取締役ここは稟議の設計次第で、最初から少し多めに枠を取るか、都度足すか。前者のほうが現場は止まらないですけど、コストは読みにくくなる。
判断が分かれるところですね。
判断が分かれるところですね。
テキトー教師DotAI 認定講師金額は公式の料金ページで都度確認が確実です。為替や改定もありますし。
管理者とユーザーはどうやって有効化するのか
管理者が最初にオンにしておく設定
AI機能の有効化手順（管理者→ユーザー）
- 01管理者アカウントでサインインプロ以上の有料ライセンスが割り当てられている前提
- 02「アカウント設定」を開く
- 03「AI Chat」の項目でAI機能をオンにする
- 04保存して対象ユーザーに反映されているか確認
- 05ユーザーが個人設定を開く
- 06AI機能のオン/オフ項目を確認してオンにする
- 07会議中はサイドパネルのAI Chatから質問や操作を行う
AI機能はデフォルトで無効なので、まず管理者側で有効にします。プロ以上の有料ライセンスが割り当てられている前提で、次の順です。
- 管理者アカウントでサインインする
- 「アカウント設定」を開く
- 「AI Chat」の項目でAI機能をオンにする
- 保存して、対象ユーザーに反映されているか確認する
室谷代表取締役ここでつまずくケースが本当に多くて。「使えないんですけど」と現場から言われて初めて、管理者がオフのままだったと気づく流れなんですよね。
まず疑うべきは契約より設定です。
まず疑うべきは契約より設定です。
テキトー教師DotAI 認定講師初めて触る人は「機能自体が入ってないのかも」と思い込むんですよ。実際は入っていて、スイッチが切れているだけ。
そこが分かると、あとの確認が一気に楽になります。
そこが分かると、あとの確認が一気に楽になります。
室谷代表取締役あとライセンス。プロ以上の有料プランに入っていないと、そもそもこの設定にたどり着けない。
無料のベーシックでは使える範囲が限られるので、契約状態と設定状態は分けて確認したほうが早いです。
無料のベーシックでは使える範囲が限られるので、契約状態と設定状態は分けて確認したほうが早いです。
ユーザー側で切り替えられる個人設定
管理者がオンにしたうえで、ユーザー個人の設定も見ます。個人設定でもオン/オフを切り替えられる機能があるので、両方オンで初めて使える形です。
- 自分のアカウントの個人設定を開く
- AI機能のオン/オフ項目を確認してオンにする
- 会議中はサイドパネルの AI Chat から質問や操作を行う
テキトー教師DotAI 認定講師二段構えなのが地味にハマるポイントで。管理者がオンにしたから自分も使えるはず、と思って探すと見つからない。
個人設定がオフのままだと、そうなるんですよね。
個人設定がオフのままだと、そうなるんですよね。
室谷代表取締役情シスが全ユーザーの設定を一人ずつ見て回る運用は、時給で換算すると完全に赤字なんですよ。管理者側でまとめてオンにして、個人の切り替えは本人に任せる。
その分担にしたほうが現実的です。
その分担にしたほうが現実的です。
テキトー教師DotAI 認定講師現場感覚で言うと、最初に「管理者がオン」「自分もオン」の2つを声かけしておくだけで問い合わせがだいぶ減ります。あと画面の名称や位置はプランや管理画面の構成で変わるので、迷ったら公式ヘルプの手順を見たほうが早いです。
設定したのに表示されないときに確認するポイント
順番に潰していくと、だいたいどこかで当たります。
- 管理者側の「AI Chat」設定がオンになっているか
- 自分のライセンスが有料プラン（プロ以上）になっているか
- 個人設定のAI機能がオフになっていないか
- フル機能のZoomMateは別アドオンなので、基本機能しか出ていない（前述のとおり）
室谷代表取締役この4つ、上から順に見るのが大事なんですよ。いきなり個人設定から疑うと、実はライセンスがなかった、みたいな遠回りになる。
契約、管理者、個人、アドオンの順です。
契約、管理者、個人、アドオンの順です。
テキトー教師DotAI 認定講師たしかに。あと反映のタイミングが環境によって違うことがあるので、切り替えた直後に出なくても即異常と決めつけないほうがいいですね。
少し置いて確認、それでも出なければ公式ヘルプの手順へ、という流れで。
少し置いて確認、それでも出なければ公式ヘルプの手順へ、という流れで。
室谷代表取締役管理者側の設定って、担当者が変わると誰も触らなくなるんですよね。だからこそ最初に「これは管理者がオンにするもの」と決めておく。
属人化を防ぐのは設定の話に見えて、実は運用設計の話なんです。
属人化を防ぐのは設定の話に見えて、実は運用設計の話なんです。
テキトー教師DotAI 認定講師そうですね。設定手順を1枚にまとめておくと、引き継ぎのときもそのまま使えます。
会議の要約はどう始めて、どこで確認・共有するのか
要約を始められるのはホストだけ、止めるのもホスト
- ホストが有料プラン（プロ以上）のアカウントで会議を開始する
- 会議中に要約機能をオンにする（これが「開始」の操作）
- 話し合いが終わったら要約機能をオフにする（「停止」）
- 生成された要約をホストの画面で確認し、必要なら編集・削除する
※ボタンの名称や画面上の位置はアカウント設定やアプリによって変わるので、公式ヘルプで確認してほしい部分です。
室谷代表取締役有効化まで済んだので、ここからは実際の運用の話なんですけど。要約を開始できるのはホストだけ、というのがまず押さえどころなんですよね。
テキトー教師DotAI 認定講師そこなんですよ。参加者側から「要約しておいて」と投げても、主導権はホストにある。
最初に戸惑うのがこの役割の違いなんです。
最初に戸惑うのがこの役割の違いなんです。
室谷代表取締役しかもホストがベーシックプランだと、参加者が求めても生成されない。これ、地味に事故るやつですよね。
幹事が誰かで会議の記録が残るかどうかが変わっちゃう。
幹事が誰かで会議の記録が残るかどうかが変わっちゃう。
テキトー教師DotAI 認定講師ホストが途中で抜けてしまうと要約が残っていない、というケースもあります。開始も停止もホスト側の操作なので、そこは意識しておいた方がいいです。
参加者側からできること・できないこと
テキトー教師DotAI 認定講師参加者側は、基本的に「共有された要約を読む側」という整理になります。自分で要約を作りにいく立場ではないんですよね。
室谷代表取締役え、じゃあ会議中にサイドパネルでAIに質問できるのは別物ってことですか。
テキトー教師DotAI 認定講師別物です。会議中に「何が話されたか」「自分の名前は呼ばれたか」を聞くのはその場の確認で、要約は残る記録。
ここを混ぜてしまうと「なんで手元に要約が来ないんだろう」という疑問につながります。
ここを混ぜてしまうと「なんで手元に要約が来ないんだろう」という疑問につながります。
室谷代表取締役MYUUUの現場でも、議事録が残るかどうかで会議のROIがまるで変わるんですよ。だから開始の権限がホストに寄ってるのは、責任の所在がはっきりしていて逆に楽なんですよね。
できた要約はどこで見て、どう共有するのか
室谷代表取締役で、生成された要約はどこで見るのか。ここが実際の運用の入口になりますよね。
テキトー教師DotAI 認定講師ホストは自分の画面で内容を確認できて、編集も削除もできる。共有はメールかZoomのチームチャットで、という流れです。
配る前に一度目を通せるのが大きいんですよ。
配る前に一度目を通せるのが大きいんですよ。
室谷代表取締役編集できるって運用上かなり効きますよね。固有名詞が変な方向に飛んでたとき、直せるかどうかで「使うかどうか」が決まるので。
テキトー教師DotAI 認定講師ただ、残る記録なので「誰が直したか」は意識しておきたいところです。共有する前に一度読み返す、というのが現場で定着しやすい癖ですね。
要約が生成されないときの原因と対処法
動かないときに最初に疑う設定
室谷代表取締役要約が出てこないとき、いきなり再起動したり別のブラウザで試したりする人が多いんですけど、確認する順番を先に決めておいたほうが早いんですよね。
テキトー教師DotAI 認定講師そうなんです。現場でよく聞くのは「機能がどこにも見当たらない」という相談で、原因はほぼ設定がオフのままなんですよ。
まずはこの順番で見てください。
まずはこの順番で見てください。
- 管理者に「アカウント設定」内の「AI Chat」がオンになっているか確認してもらう
- 自分の個人設定でAI機能のオン／オフがどうなっているか見る
- 会議のホストが有料プランのアカウントかどうかを確認する
- それでも出ない場合は公式ヘルプで最新の提供条件を確認する
室谷代表取締役管理者側と個人側の二段構えなんですね。片方だけ見て「壊れてる」と判断してしまう人が多い気がします。
テキトー教師DotAI 認定講師最初に戸惑うのがまさにそこで、管理者がオンにしたから自分も使えるはず、と思い込むパターン。個人設定にも切り替えがあるので、両方見てほしいんです。
ホストの権限や途中退席が原因になるケース
室谷代表取締役次に疑うのはホスト側の条件ですね。これ、参加者の側からはどうにもできないやつなんですよ。
テキトー教師DotAI 認定講師たしかに。ホストがベーシックプランだと、参加者が要望しても要約が生成されないケースがあります。
あとホストが途中で退席すると、要約が未生成のまま終わってしまうことがあるんです。
あとホストが途中で退席すると、要約が未生成のまま終わってしまうことがあるんです。
室谷代表取締役それは会議の設計の問題でもありますよね。要約を必ず残したい会議は、ホストを有料アカウントの人に固定しておく。
ライセンスの割り当てをどう配るかという話に直結します。
ライセンスの割り当てをどう配るかという話に直結します。
テキトー教師DotAI 認定講師そうですね。ベーシックだと主催するミーティングの要約にも回数の上限があるので、大事な商談で枠を使い切っていた、というのも現場で起きがちです。
無料のライブ文字起こしとごっちゃになりやすい点
テキトー教師DotAI 認定講師もう一つ混乱しやすいのが、会議中に画面へ流れてくるテキストと、あとから作られる要約を同じものだと思ってしまうパターンです。
室谷代表取締役ああ、それは混同する人、多そうです。会議中に見えているものと、終わったあとに残る成果物は別物として捉えたほうがいいですよね。
テキトー教師DotAI 認定講師しかも無料のベーシックでも一部のAI機能は使えるので、「無料の会議でも要約が出た」という経験が逆に判断を狂わせるんです。主催できるミーティングの回数に上限があるので、別の会議では出ない、ということが普通に起きます。
室谷代表取締役なるほど。一度動いたから常に動く、ではないと。
こういう「動くときと動かないときがある」という問い合わせが一番厄介で、切り分けの手順を1枚共有しておくだけで一次対応のコストがかなり変わります。
こういう「動くときと動かないときがある」という問い合わせが一番厄介で、切り分けの手順を1枚共有しておくだけで一次対応のコストがかなり変わります。
機密情報を扱う会議で使っても大丈夫なのか
会議の中身が学習に使われるのか
まとめ
機密会議で使う前に押さえる3つの論点
- 会議・チャット内容は自社AIモデルにも他社モデルにも学習に使われないと公式に明記されている
- ただし学習に使わない＝何もしなくていいではなく、契約条件と社内説明責任の両方を確認する
- 要約はホストが開始・停止・編集・削除でき、共有したものはメールやZoomのチームチャットから閲覧できる
- 共有範囲は会議ごとではなく会議の種別で線を引き、『要約を共有しない会議』を先に決める
- 保存期間と削除権限はツール側では決まらないため、導入前に決めないと監査で詰まる
- 機密性の高い会議では要約をオンにしない選択肢も有効
室谷代表取締役ここ、導入前に一番聞かれるところなんですよね。結論としては、Zoomは顧客の会議・チャット内容を自社AIモデルの学習にも他社モデルの学習にも使わない、と公式に明記してます。
条文レベルで言い切っているので、そこは前提にしていいと思います。
条文レベルで言い切っているので、そこは前提にしていいと思います。
テキトー教師DotAI 認定講師たしかに。初めて触る人がまず止まるのがまさにそこなんですよ。
「要約されるってことは中身を学習されてるんじゃ」と身構えるんですよね。明記があると知るだけで、社内説明のハードルが一段下がります。
「要約されるってことは中身を学習されてるんじゃ」と身構えるんですよね。明記があると知るだけで、社内説明のハードルが一段下がります。
室谷代表取締役ただ、学習に使わない＝何もしなくていい、ではないんですよ。うちでもAIツールを入れるときは、契約条件と社内説明責任の両方を見ます。
何か起きたときに「公式がそう言ってたので」では済まない場面があるので。
何か起きたときに「公式がそう言ってたので」では済まない場面があるので。
テキトー教師DotAI 認定講師そこは現場でも同じで、安心材料と運用ルールは別物なんですよね。
共有範囲は誰が決めるのか
室谷代表取締役要約はホストが開始・停止・編集・削除できる。で、共有したものはメールやZoomのチームチャットから見られる。
ここから先はツールの設定というより、社内ルールの話になります。
ここから先はツールの設定というより、社内ルールの話になります。
テキトー教師DotAI 認定講師そうなんです、そこが一番揉めるんですよ。機能としては便利なのに、「この要約、どこまで流していいの？」が決まらないまま広がっていくのが怖い。
会議ごとに判断するのは現実的じゃないので、会議の種別で線を引くのが現場感覚に合います。
会議ごとに判断するのは現実的じゃないので、会議の種別で線を引くのが現場感覚に合います。
室谷代表取締役経営目線で言うと、ルールが曖昧なまま全社に配ると、後から例外対応で工数が飛ぶんですよね。最初に「この会議は要約を共有しない」を決めておく方が、たぶん安く済みます。
テキトー教師DotAI 認定講師止める設計を先に決めておく方が、結果的に定着しますからね。
保存期間はどう決めるか
室谷代表取締役保存期間は、正直ツール側が決めてくれる話じゃないんですよ。いつまで残すのか、誰が消す権限を持つのか。
ここを決めずに導入すると、後から監査で詰まります。
ここを決めずに導入すると、後から監査で詰まります。
テキトー教師DotAI 認定講師現場でよく聞くのは、「消す担当が決まってない」なんですよね。作る人はいても、棚卸しする人がいない。
カレンダーに落としておくだけでもだいぶ違います。
カレンダーに落としておくだけでもだいぶ違います。
室谷代表取締役あと、機密性の高い会議ではそもそも要約をオンにしない、という選択肢も普通にアリだと思います。全部の会議に使う必要はないので。
テキトー教師DotAI 認定講師使わない場所を先に決めておくのも設計のうち、という感じですね。
ChatGPTやCopilotと比べて、選ぶ理由はどこにあるのか
単体料金で並べると、ChatGPTやGeminiの方が安く見える
| ツール | 料金の目安（米ドル・税別） | 備考 |
|---|---|---|
| ChatGPT | 個人向け $8（広告付き）〜$200/月、Business $25/月 | 単体のAIツール |
| Microsoft 365 Copilot | Business Basic + Copilotアドオンで $28/ユーザー/月 | 既存のM365に追加 |
| Google Gemini | Workspace Business Standard $14/ユーザー/月 | 基本AI機能のみ、フルは上位プラン |
| Zoom | Workplace Pro $14.16/月 + ZoomMate $20/月〜 | 会議データと直結 |
※2026年6月時点の公式比較ページの数値
室谷代表取締役こうして横に並べると、単体のAIツールとしてはChatGPTやGeminiの方が安く見えるんですよね。ただ、これって「AIの月額」だけで比べてるんですよ。
会議の要約を別ツールに食わせる手間まで含めると、話が変わってくる・・・
会議の要約を別ツールに食わせる手間まで含めると、話が変わってくる・・・
テキトー教師DotAI 認定講師現場でよく聞くのは、AIツールを3つ4つ契約して、どれが何に強いのか分からなくなってる、という話です。従業員がそれぞれ好きなものを使っていると、経費の把握も難しくなりますし。
室谷代表取締役MYUUUでも、会議はもうZoomで回ってるんですよ。だったら要約が会議データに直結している時点で、ROIが読みやすい。
時給換算で「議事録に戻す時間」を消せるかどうかで見た方が、月額の数十ドルより効くんですよね。
時給換算で「議事録に戻す時間」を消せるかどうかで見た方が、月額の数十ドルより効くんですよね。
テキトー教師DotAI 認定講師たしかに。料金表だけで高い安いを決めると、業務の流れに置いたときの判断を間違える気がします。
文字起こし特化ツールとMy Notes、違いはどこに出るのか
室谷代表取締役OtterとかFathom、Granolaあたりと比べられることも多いんですけど、向こうは文字起こしと要約に特化しているんですよね。料金はOtterが$8.33〜$19.99/月、Fathomが$16〜$25/月、Granolaが$14〜$35/月くらいです。
テキトー教師DotAI 認定講師初めて触る人は、My NotesがZoom専用だと思い込んでいる人が多いんですよ。Zoomに加えてMicrosoft Teams、Google Meet、対面、モバイルでも使えるので、会議の場所を選ばないんです。
室谷代表取締役そこは誤解されやすいところですよね。しかもMy Notesは有料のWorkplaceプランに含まれているか、単体プランなら$8.33から。
別ツールを契約するのと、既存のZoomの契約に寄せるのと、どっちが管理コストが低いかで見ると後者が勝つことが多い。
別ツールを契約するのと、既存のZoomの契約に寄せるのと、どっちが管理コストが低いかで見ると後者が勝つことが多い。
テキトー教師DotAI 認定講師会議要約とMy Notesは30以上の言語に対応しているので、英語の会議が混ざる現場だと助かる、という声も聞きます。
Zoomの外に出ずに完結する強みは、どんな場面で効くのか
室谷代表取締役一番でかいのは、会議が終わった後に別のツールへ移動しないでいいことなんですよ。要約を見て、そのままチャットで共有して、フォローアップのメールを書いて、Salesforceの更新までZoomの中で終わる。
テキトー教師DotAI 認定講師現場感覚で言うと、会議の直後に「じゃあ議事録を共有して、タスクを切って」という流れが一番面倒くさいんですよ。ここがツールをまたぐと、誰か一人が橋渡し役になって、その人だけ忙しくなる。
室谷代表取締役経営目線で言うと、その橋渡し役の時間が一番もったいないんですよね。Zoomの中で完結すれば、参加者が自分で次のアクションまで持っていける。
しかも会議内容を自社AIや他社AIの学習に使わないと明記されているので、機密の会議でも説明しやすい。
しかも会議内容を自社AIや他社AIの学習に使わないと明記されているので、機密の会議でも説明しやすい。
テキトー教師DotAI 認定講師導入を決める側からすると、その「外に出ない」というのが、料金表には出てこない価値なんですよね。
よくある質問
Q1. 日本語の会議でも要約はちゃんと使えますか？
室谷代表取締役言語の話、地味に効いてくるんですよね。英語のデモだと綺麗にまとまるのに、日本語が混ざる現場だと精度が落ちた気がする、というのはよく聞きます。
テキトー教師DotAI 認定講師現場でよく聞くのは「日本語だと固有名詞がカタカナに化ける」という声ですね。ただ要約の骨格は十分読めるので、議事録の下書きとして割り切るとちょうどいいんですよ。
室谷代表取締役うちでも最終チェックは人がやる前提で回してます。丸投げするんじゃなくて、確認の手間がどれだけ減ったかで見るのが現実的ですね。
テキトー教師DotAI 認定講師そうですね。対応している言語の範囲は変わることもあるので、公式の最新情報を一度見ておくと安心です。
Q2. スマホやタブレットからでも要約は見られますか？
室谷代表取締役移動中に確認したい、という需要は経営側から見ても大きいんですよ。会議室に戻るまで待つ時代じゃないので。
テキトー教師DotAI 認定講師初めて触る人が戸惑うのが「PCで始めた会議の要約をスマホのどこで見るか」なんですよね。同じアカウントに紐づくので、置き場所さえ分かれば一瞬です。
室谷代表取締役要は「どこに置かれるか」を知ってるかどうかだけの差なんですよね。
テキトー教師DotAI 認定講師たしかに。会議が終わった直後にスマホで流し読みできると、次の動き出しが早くなります。
Q3. 会議以外、たとえばチャットや電話でも使えるんですか？
室谷代表取締役会議の要約だけの機能だと思われがちなんですけど、そこは対象が広がってきている部分で。
テキトー教師DotAI 認定講師現場感覚で言うと、議事録目的で入った人が「チャットの整理にも使えるんだ」と後から気づくパターンが多いんですよ。
室谷代表取締役ただ、どの機能がどの契約で使えるかは動くので、そこは申し込み前に確認ですかね。
テキトー教師DotAI 認定講師そうですね。最初から全部把握しようとせず、会議で使ってみてから広げるほうがハマりやすいです。
Q4. 名前がZoomMateに変わって、契約や設定はどうなりますか？
室谷代表取締役名称が変わると「契約どうなるの？」と不安になるのは自然で。ただ、呼び名が変わったから契約が白紙になる、という話ではないはずなので、公式のアナウンスを見るのが早いですね。
テキトー教師DotAI 認定講師そうなんですよ。設定画面の名前が変わって「別の機能が増えたのか」と勘違いする人もいるので、同じものの呼び名が変わっただけ、と理解しておくと混乱しにくいです。
室谷代表取締役管理画面の場所が変わってる可能性もあるので、管理者は一度ログインして確認しておくといいですね。
Q5. 要約のフォーマットは自分好みに変えられますか？
室谷代表取締役テンプレートを固定できるかどうか、チームで使うなら効いてきますよね。会議の種類ごとに欲しい項目が違うので。
テキトー教師DotAI 認定講師現場でよく聞くのは「決定事項とやることだけ欲しい」という要望ですね。全部入りの要約だと、読み飛ばすのに慣れが要るんですよ。
室谷代表取締役カスタマイズの可否は環境によって違うので、まず標準の出力で足りるか試すのが順番ですかね。
テキトー教師DotAI 認定講師そうですね。足りない部分が見えてから設定を探すほうが、遠回りに見えて結局は早いです。
まとめ
室谷代表取締役読んでて一番多かったのは「名前が変わって何がどうなったのか分からない」という混乱でしたね。中身は会議の要約と整理で、そこは大きく変わってないんですよ。
テキトー教師DotAI 認定講師たしかに。初めて触る人は「機能を全部理解してから使おう」と身構えがちなんですが、会議を1本録って要約を眺めるだけで大体つかめます。
室谷代表取締役MYUUU の現場でも、導入の判断は「議事録にかけてる時間が減ったか」だけ見てます。機能の網羅性より、時給で換算してペイしてるかどうかですね。
テキトー教師DotAI 認定講師いいですね。料金も名称も動くので、申し込みや設定の前に公式の最新情報を一度確認しておくと安心です。
室谷代表取締役まずは次の会議で要約をオンにしてみる。足りない部分が見えたら設定をいじる。
順番はそれでいいと思います。
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