2026年11月14日

OpenAIのdotsにカスタム指示、口調と承認タイミングを自然言語で制御

室谷室谷代表取締役
OpenAIがエージェント機能「dots」の機能改善を発表しました。応答速度の向上や専門用語の削減に加えて、ついにカスタム指示に対応したんですよね。

発表時期については現時点で公式から明記されていませんが、Xの公式スレッドでアナウンスされています。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
そうなんですよ。単に「速くなった」という話じゃなくて、ユーザーがdotの振る舞いを自然言語でコントロールできるようになったのがポイントです。

スレッドでは「always talk in lowercase.」「Show me a draft before sending any emails.」といった指示例が示されています。
室谷室谷代表取締役
なるほど、スレッド内で直接指示できるわけですね。MYUUUでもエージェント運用をしているので、この「会話で指示を伝える」アプローチは実用的だなと感じます。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
ええ。ただ、公式ドキュメントを読むと、カスタム指示と既存の「Custom Rules」は別物として設計されているんですよ。

そこを混同すると「なぜ指示が効かないのか」で詰まりやすいので、記事では丁寧に整理しますね。

OpenAIのdotsに何が起きた?今回のアップデート要点

今回のアップデート要点(4つの改善)
応答速度の向上
公式スレッドで挙げられた改善点のひとつ
専門用語(ジャーゴン)の削減
わかりやすい言葉で応答する改善
タスク遂行力(follow-through)の改善
依頼したタスクを最後まで遂行する力の向上
カスタム指示への対応
口調や確認タイミングなどの振る舞いを会話の中で自然言語で伝えられる。例:「常に小文字で話す」「メール送信前に下書きを見せる」
室谷室谷代表取締役
まず今回の発表内容を整理すると、公式スレッドでは4つの改善が挙げられています。応答速度の向上、専門用語(ジャーゴン)の削減、タスクの遂行力(follow-through)の改善、そしてカスタム指示への対応です。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
特に4つ目が大きいですね。これまでdotの動作制御は「Custom Rules」というアクション単位のルールが中心でした。

今回のカスタム指示は、口調や確認のタイミングといった振る舞いを、会話の中で自然言語で伝えられるようにするものです。
室谷室谷代表取締役
スレッドの例だと「常に小文字で話す」とか「メール送信前に下書きを見せる」とか。後者は特に実務で効いてくるやつですよね。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
そうなんです。公式ページでも「下書きを頼むことは送信許可を与えることではない」と明記されていて、指示のスコープを明確にする重要性が強調されています。

カスタム指示はそのスコープを会話の流れで伝えやすくする狙いがあると読めます。
室谷室谷代表取締役
ちなみに、このdots自体の登場背景についてはOpenAI、安全性見送りの翌日に「dots」発表でも詳しく解説しているので、あわせて読むと流れがつかみやすいです。

dotsとは?ChatGPT上で動くエージェントの基本

dotsの基本ポイント
ChatGPT上のエージェント
ユーザーの代わりにタスクを遂行する存在
Activity画面
デスクトップアプリで進捗・ファイル・結果を確認
Scheduled
定期タスクを管理
外部サービス接続
プラグイン経由でSlack・Google Workspace・Microsoft 365などに接続
バックグラウンド作業
バックグラウンドで作業を継続できる
利用条件
Business PremiumまたはEnterpriseプランが必要。BusinessのStandardシートには含まれず、18歳未満は利用不可
室谷室谷代表取締役
改めてdotsの基本を確認しておくと、これはChatGPT上のエージェント機能で、ユーザーの代わりにタスクを遂行する存在です。デスクトップアプリのActivity画面で進捗・ファイル・結果を確認でき、Scheduledで定期タスクを管理できます。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
プラグインを通じてSlackやGoogle Workspace、Microsoft 365など外部サービスに接続し、バックグラウンドで作業を継続できるのが特徴ですね。講座でも「エージェントにどこまで任せるか」という質問がよく出ますが、dotsはまさにその線引きが重要なツールです。
室谷室谷代表取締役
利用条件も整理しておくと、Business PremiumまたはEnterpriseプランが必要で、BusinessのStandardシートには含まれていません。18歳未満は利用不可という制約もあります。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
そこは誤解されやすいので、後述の利用条件セクションで詳しく触れましょう。最新の機能拡張についてはOpenAIの「dots」とは?スマホ作成とCodex委任に対応した最新アップデートでもまとめています。

dotsのカスタム指示でできること——口調・進め方・承認タイミング

dotsのカスタム指示でできること
口調(文体)
「常に小文字で」など好みの文体を指定できる
進め方
「タスクが終わったら結果へのリンクと注意すべき点を教えて」など進め方を指示できる
承認タイミング
「メール送信前に下書きを見せる」などアクション前にいつ尋ねるかを設定できる
室谷室谷代表取締役
カスタム指示で具体的に何ができるかというと、公式ページには「好みの文体」「どれくらいの頻度で確認を入れるか」「アクション前にいつ尋ねるか」を設定できると書かれています。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
つまり、口調・進め方・承認タイミングの3つが主な対象ですね。スレッドの例のように「常に小文字で」といった文体指定もできれば、「タスクが終わったら結果へのリンクと、私が注意すべき点を教えて」といった進め方の指示もできます。
室谷室谷代表取締役
承認タイミングについては「メール送信前に下書きを見せる」が典型例ですね。これはCustom Rulesの「Ask before taking action」と似ていますが、カスタム指示はより会話的なニュアンスで伝えられるのが違いですかね。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
そうですね。公式ページでは「カスタム指示はあなたのdotに固有のもの」とされていて、ChatGPT本体のカスタム指示とは別物として扱われます。

ここは後で詳しく比較します。
室谷室谷代表取締役
あと、公式ページには「dotに覚えておいてほしいことをチャットで伝えられる」とあり、後から指示を更新することもできると。運用しながら育てていくイメージですね。

dotsのカスタム指示の設定方法(モバイル/Web・デスクトップ)

室谷室谷代表取締役
設定方法はプラットフォームで少し異なります。まずモバイルの場合、サイドバーから「Customize > Behavior」を開き、ChatGPTとdotのタブがあればdotの名前を選択して、「How [dotの名前] handles tasks」の下に希望を入力し、チェックマークで保存します。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
編集するときも同じく「Customize > Behavior」に戻って保存し直す形ですね。もしモバイルアプリにBehaviorが表示されない場合は、アプリを更新するか、デスクトップかWebでdotのチャットを使ってくださいと公式ページにあります。
室谷室谷代表取締役
Webとデスクトップの場合は、dotのメニューから設定する形ですね。スレッドでも「web and desktopではdotのメニューから」と案内されています。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
整理するとこうです。
  • モバイル: サイドバー → Customize > Behavior → dotのタブ → 入力 → 保存
  • Web/デスクトップ: dotのメニューからカスタム指示を設定
  • Behaviorが表示されない場合: アプリ更新、またはWeb/デスクトップのdotチャットを利用
室谷室谷代表取締役
シンプルですが、モバイルでBehaviorが出ないケースがあるので、その場合は無理せずWeb/デスクトップを使うのがよさそうです。

既存の「Custom Rules」とカスタム指示の違い・使い分け

室谷室谷代表取締役
ここが一番混乱しやすいところですよね。Custom Rulesは特定のアクション(メール送信、ファイル削除など)ごとに、「承認なしで実行」「指示時のみ実行」「実行前に確認」「ユーザーに引き継ぐ」の4段階を設定するものです。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
一方、カスタム指示は文体や話し方、確認の頻度といった振る舞いを自然言語で指定するもの。公式ページにも「custom rules control when your dot can take an action」とあり、Custom Rulesは「いつアクションを取れるか」を制御するのに対し、カスタム指示は「どう振る舞うか」を制御するという役割分担です。
室谷室谷代表取締役
使い分けの指針も公式に書かれていて、「まずは会話の中で明確な指示を始めましょう。すべての承認にルールを作る必要はありません」と。

つまり、日常的な振る舞いはカスタム指示で、特定の重要なアクションの境界はCustom Rulesで、というのが基本線ですね。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
整理するとこうです。
項目カスタム指示Custom Rules
制御対象口調・進め方・確認タイミング特定アクションの承認方法
設定方法会話内 or Customize > Behavior設定 > Personalization > Custom rules(デスクトップ/Web)、Customize > Custom rules(モバイル)
粒度自然言語で柔軟アクション単位で4段階から選択
上書き範囲コア安全要件は上書き不可コア安全要件やAuto-reviewは上書き不可
室谷室谷代表取締役
なお、Custom Rulesはパスワード変更などのコア安全要件やAuto-reviewを上書きできない点は共通です。あくまで「dotが従おうとする指示」であり、誤り得るという前提はどちらにも当てはまります。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
講座でも「ルールを作れば完璧に制御できる」と誤解される方がいるので、そこは注意喚起しています。

dotsの利用条件と日本での提供状況——料金プランと注意点

室谷室谷代表取締役
利用条件を整理しましょう。dotsはBusiness PremiumまたはEnterpriseプランが必要で、BusinessのStandardシートには含まれていません。

料金はBusiness Standardが月額20ドル(年払い)、Premiumが月額100ドル(年払い)、Enterpriseは要問い合わせです。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
日本での提供状況についてですが、公式の料金ページにはデータレジデンシー対応地域として日本(JP)がEnterprise向けに記載されています。ただし、dots自体が日本でいつから利用可能かという明確な開始日は、今回の資料では明らかにされていません。
室谷室谷代表取締役
データ学習については、Business/Enterpriseではデフォルトでモデル学習に利用されないとされています。個人プランの場合は「Improve the model for everyone」の設定に依存するので、そこは注意が必要ですね。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
また、18歳未満は利用不可という制約や、ワークスペースでCustom Rulesが無効化されている場合は保存済みルールが適用されない点も押さえておきたいです。
室谷室谷代表取締役
あと、プライバシー面ではdotのコンテキストに認証情報や画像、スクリーンショットは保持されないと公式FAQにあります。ただ、個々のdotのメモリを直接閲覧・削除・変更することは現時点ではできないとされているので、その制約は理解しておく必要があります。

dotsに書くべき指示の具体例と注意すべき限界

室谷室谷代表取締役
では、具体的にどんな指示を書けばいいか。公式スレッドの例を参考にすると、口調なら「always talk in lowercase.」、承認タイミングなら「Show me a draft before sending any emails.」といったところです。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
公式ページには「タスクが終わったら結果へのリンクと、私が注意すべき点を教えて」という例もありました。進め方の指示として参考になりますね。

マーケティング用途なら「顧客へのメッセージ送信前に必ず下書きを確認」といったルールが考えられます。
室谷室谷代表取締役
ただし、限界も明確です。公式ページには「dotはミスをする可能性がある」と繰り返し書かれていて、カスタム指示も「dotが従おうとする指示」に過ぎません。

特に「下書きを頼むことは送信許可を与えることではない」という点は、指示のスコープを明確にしないと意図しない送信につながるリスクがあります。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
また、カスタム指示はコア安全要件を上書きできません。パスワード変更や送金など最もセンシティブなアクションは、ユーザー自身が引き継ぐ必要があります。

Auto-reviewによるチェックも回避できません。
室谷室谷代表取締役
ですので、カスタム指示はあくまで「振る舞いの調整」と捉え、重要なアクションの制御はCustom Rulesと組み合わせるのが現実的ですね。MYUUUでも、エージェントにはまず下書きまでを任せ、送信は人間が承認するフローにしています。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
その意味で、今回のアップデートは「自然言語で指示できる範囲が広がった」一方で、「何でも自動化できるわけではない」というバランスを理解することが大切です。

よくある質問

室谷室谷代表取締役
最後に、よくある質問を整理しておきます。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
まず「dotのカスタム指示とChatGPT本体のカスタム指示は同じですか?」という点。公式ページには「Your dot’s instructions are separate from your ChatGPT custom instructions.」とあり、別物として管理されます。
室谷室谷代表取締役
「設定はどこから?」という質問には、モバイルならCustomize > Behavior、Web/デスクトップならdotのメニューからと答えられます。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
「Custom Rulesとの違いは?」については、カスタム指示が振る舞い、Custom Rulesがアクションの承認制御という役割分担です。すべての承認にルールを作る必要はなく、まずは会話で指示を伝えるのが推奨されています。
室谷室谷代表取締役
「どんな指示を書けばいい?」には、口調(例: 常に小文字で)、確認タイミング(例: メール送信前に下書きを見せる)、進め方(例: タスク完了時に結果リンクと注意点を教える)の3種類が参考になります。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
「プライバシーは大丈夫?」については、Business/Enterpriseではデフォルトで学習利用なし、dotのコンテキストに認証情報や画像は保持されないと公式FAQにあります。ただし個々のメモリの直接編集はできない点は留意が必要です。
室谷室谷代表取締役
「日本でいつから使える?」については、現時点では明らかにされていません。公式の料金ページではEnterprise向けに日本を含むデータレジデンシーが記載されていますが、dotsの提供開始日は不明です。

続報を待ちたいところですね。
テキトー教師テキトー教師DotAI 認定講師
以上、今回のアップデートは「自然言語でエージェントを育てる」方向への一歩だと感じます。受講生さんにも、まずは小さな指示から試してみることをおすすめしています。

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