ChatGPT Enterpriseとは？Business・Plusとの違い、料金、セキュリティ機能を徹底解説【2026年最新】
室谷ChatGPT Enterpriseの話、最近また増えてきましたね。大企業からの問い合わせが.AI（ドットエーアイ）コミュニティでも多くて・・・「うちの会社で導入したいんですが、何が違うんですか？」みたいな質問が本当に増えてます。
テキトー教師講座でも法人担当の方が参加されることが増えましたね。「IT部門に稟議を上げたいんですけど、何を資料に書けばいいですか」って聞かれることが増えました。
それだけ現場での需要が高まってきているということだと思いますよ。
それだけ現場での需要が高まってきているということだと思いますよ。
室谷そうなんですよね。ただ正直、ChatGPT Enterpriseって情報が散らかっていて「結局何が違うの？」が整理できていない人が多い。
今日はそこを全部整理しましょう。
今日はそこを全部整理しましょう。
テキトー教師ちょうどいいですね。「エンタープライズ版とは何か」から始めて、料金・機能・セキュリティまで一気に見ていきましょう。
この記事を読めば、稟議書の材料も揃うくらいの内容にしたいですね。
この記事を読めば、稟議書の材料も揃うくらいの内容にしたいですね。
ChatGPT Enterpriseとは？エンタープライズ版の概要
室谷まず「ChatGPT Enterpriseとは何か」から整理します。これ、OpenAIが大企業向けに提供しているプランで、個人向けのPlusやProとは別物なんですよね。
テキトー教師整理すると、ChatGPTのビジネス向けプランには2つあります。「ChatGPT Business」と「ChatGPT Enterprise」です。
ここを混同している方が多いんですよ。
ここを混同している方が多いんですよ。
室谷そうそう。Businessはスタートアップや中小企業向けで月額$20/ユーザーから自分で契約できる。
Enterpriseは大企業向けで、料金が公開されていなくてOpenAIの営業チームに問い合わせる必要がある。根本的に対象規模が違うんですよね。
Enterpriseは大企業向けで、料金が公開されていなくてOpenAIの営業チームに問い合わせる必要がある。根本的に対象規模が違うんですよね。
テキトー教師「エンタープライズ版」という言葉がついているものがどんな製品でも高機能・高コストになる傾向がありますよね。ChatGPTも例外じゃなくて、Enterpriseは本当に大規模組織を想定した仕様になっています。
室谷OpenAIの公式サイトによると、現在5百万以上のビジネスユーザーが利用しているとのことで・・・それだけ企業導入が進んでいるということです。
ChatGPT Enterpriseの料金・価格
テキトー教師最初に気になるのが料金ですよね。「ChatGPT エンタープライズ 料金」「ChatGPT エンタープライズ 価格」というキーワードで検索している方が多いのも分かります。
室谷ここは正直に言うと、公開料金が存在しないんですよ。OpenAIのサイトを見ると「Contact sales」としか書いていない。
年払い契約で、規模や使い方によって変動するカスタム価格になっています。
年払い契約で、規模や使い方によって変動するカスタム価格になっています。
テキトー教師これ、受講生さんに伝えると「えっ、いくらか分からないの？」ってなるんですけど（笑）、エンタープライズ向けソフトウェアでは珍しくないですよね。Salesforceとか、大手SaaSは同じ構造のことが多いです。
室谷参考までにプラン全体を整理するとこうなります。
| プラン | 対象 | 月額（税別） | 契約方法 |
|---|---|---|---|
| Free | 個人 | $0 | 自己サインアップ |
| Go | 個人 | 非公開（月払い） | 自己サインアップ |
| Plus | 個人 | $20 | 自己サインアップ |
| Pro | 個人 | $200 | 自己サインアップ |
| Business | 企業（2名〜） | $20/ユーザー（月払い）、$25/ユーザー（年払い） | 自己サインアップ |
| Enterprise | 大企業 | 要問い合わせ | 営業チームへ連絡 |
テキトー教師表を見ると、Businessと比較すると分かりやすいですよね。BusinessはSaaSとして自己完結で契約できるのに対して、Enterpriseは「営業担当と相談しながら決める」というエンタープライズ契約の形式を取っています。
室谷規模が大きくなるほど、単純に「1人いくら」という計算じゃなくなるので。何千人規模になるとボリュームディスカウントも出てくるでしょうし、専用サポートのコストも乗ってきます。
テキトー教師「ChatGPT エンタープライズ 契約」で調べている方向けに補足すると、支払い方法もクレジットカードだけでなく請求書払い（インボイス）も選べるようになっています。大企業だと稟議の都合上、請求書払いが必須というケースが多いですからね。
ChatGPT EnterpriseとBusinessの違い
室谷ここが一番大事なポイントだと思います。「ChatGPT エンタープライズ 違い」って検索している方は、BusinessとEnterpriseのどちらを選ぶかで悩んでいることが多いはずで・・・
テキトー教師機能差を見ると、大きく3つの軸で差があります。「コンテキストウィンドウ」「セキュリティ機能」「サポート体制」です。
室谷コンテキストウィンドウから行くと、BusinessはGPT-5.3 Instantで54K（約40ページ分）、EnterpriseだとGPT-5.3 Instantで128K（約250ページ分）になるんですよ。5倍近く違う。
テキトー教師これ、実際に大量のドキュメントを読み込ませる用途だと体感差が出ますよね。例えばM&Aの際に大量の契約書を一度に分析させたい、とか。
そういうユースケースだとEnterpriseの128Kは必須になってきます。
そういうユースケースだとEnterpriseの128Kは必須になってきます。
室谷Enterpriseにしかない機能をまとめると、こうなります。
| 機能 | Business | Enterprise |
|---|---|---|
| SAML SSO | あり | あり |
| SCIM（ユーザー自動プロビジョニング） | なし | あり |
| Enterprise Key Management（EKM） | なし | あり |
| ロールベースアクセス制御 | なし | あり |
| コンプライアンスAPIログ | なし | あり |
| IPホワイトリスト | なし | あり |
| データ保管地域の選択 | なし | あり（10カ国） |
| ISO 27001/27017/27018/27701認証 | なし | あり |
| 詳細な分析ダッシュボード | なし | あり |
| ブランデッドワークスペース | なし | あり |
| 専用オンボーディング | なし | あり |
| 24/7優先サポート・SLA | なし | あり |
| コンテキストウィンドウ | 54K（約40ページ） | 128K（約250ページ） |
テキトー教師この表を見ると、Enterpriseが単純に「Businessの上位版」というより「ガバナンスとコンプライアンス要件を満たすための機能セット」だということが分かりますね。
室谷そうなんですよ。特にSCIMって地味に重要で・・・大企業だと社員の入退社のたびにAIツールのアカウントを手動管理するのは現実的じゃないので。
Active DirectoryやOktaと連携して自動でユーザー管理できるのは必須ですよね。
Active DirectoryやOktaと連携して自動でユーザー管理できるのは必須ですよね。
Enterprise Key Management（EKM）とは
テキトー教師「EKMって何ですか？」という質問を想定して説明しておくと、これは「ChatGPTが使う暗号化キーを自社で管理できる機能」です。
室谷通常のセキュリティは「OpenAIが暗号化して管理している」状態なんですが、EKMを使うと「自社のAWS KMSなどで暗号化キーを持てる」ようになる。これ、金融機関や医療機関のように情報管理規制が厳しい業界では必須になってくる機能です。
テキトー教師「自社のデータはあくまで自社が管理する」という証明ができるわけですね。監査やコンプライアンス対応でこれが求められるケースが増えていますよね。
データ保管地域（データレジデンシー）
室谷もう一つ企業IT部門が気にするのがデータ保管場所です。GDPRや日本の個人情報保護法の絡みで、「データをどこのサーバーに保存するか」が重要になる組織がありますよね。
テキトー教師ChatGPT Enterpriseだと、日本を含む10カ国・地域からデータ保管場所を選べます。米国、EU、英国、日本、カナダ、韓国、シンガポール、インド、オーストラリア、UAEの10カ国です。
室谷日本法人が日本のデータを日本に保管できるというのは、特に政府系・金融系では大きな要件になりますからね。これはBusinessにはない機能です。
ChatGPT Enterpriseのセキュリティ・プライバシー機能
テキトー教師「データは学習に使われないですか？」という質問は本当によく来ますね。法人導入を検討している段階での最初の質問がほぼこれです。
室谷答えはシンプルで、BusinessもEnterpriseもデフォルトでは学習に使わない。これはOpenAIの公式コミットメントです。
個人のFreeプランは学習に使われる可能性があるけど、ビジネス向けプランは別扱いになっています。
個人のFreeプランは学習に使われる可能性があるけど、ビジネス向けプランは別扱いになっています。
テキトー教師セキュリティ面で共通して提供されているのは以下です。
- データの暗号化: 保存時はAES-256、転送時はTLS 1.2以上
- SOC 2 Type 2認証: 第三者監査によるセキュリティ基準適合
- SAML SSO: シングルサインオン対応
- 多要素認証（MFA）
- ドメイン検証
- GDPRおよびCCPA対応（Data Processing Addendum締結可）
室谷Enterpriseだと追加でISO 27001/27017/27018/27701の認証も取得しています。この4つはセキュリティと個人情報保護に関する国際規格で、グローバル展開している企業や金融機関のセキュリティ評価でよく要求されるものです。
テキトー教師「何のためにISO認証が必要なの？」というと、自社のサプライチェーンセキュリティ評価（いわゆるベンダーリスク審査）でISO認証を要求してくるケースがあるからですね。調達基準として「ISO 27001取得済みであること」という条件を課している企業もあります。
室谷MYUUUでも取引先から年1回のセキュリティ評価シートを求められることがあるんですよ。「利用しているAIツールのセキュリティ認証は？」という質問が入ってくる。
そのときに「SOC 2 Type 2とISO 27001取得済み」と答えられると話が早いですよね。
そのときに「SOC 2 Type 2とISO 27001取得済み」と答えられると話が早いですよね。
ChatGPT Enterpriseの機能・使い方
テキトー教師次に、実際に何ができるかを見ていきましょう。機能面でEnterpriseが特徴的なのは、「全社員がAIエージェントを使える体制を作れる」という点だと思いますよ。
室谷公式サイトのキャッチコピーが「Frontier AI built for enterprise」なんですよね。「最先端のAIを企業向けに」ということで、個人向けと本質的に違う使い方が想定されています。
テキトー教師具体的な機能をいくつか見ておくと、まずエージェント機能ですね。Codexを使ったコーディングタスクの委任、Deep Research、ChatGPT agentでの複雑なプロジェクト管理ができます。
室谷Codexのところは実際に使っていて実感があって・・・並列でコーディングタスクを委任できるので、開発チームの使い方が変わりますよね。「これAI向けタスクだ」と判断したらCodexに投げてしまって、人間は別のことをやる。
テキトー教師MYUUUのエンジニアチームがそういう使い方をしているんですね。
室谷してます。1日2〜3時間は削減できている感覚はありますよ。
もちろんチームによりますけど。
もちろんチームによりますけど。
テキトー教師Enterpriseの管理者機能として重要なのが、管理コンソールですね。ユーザーのアクティビティ分析、利用状況の可視化、GPTの管理・権限設定ができます。
室谷大企業でAIを全社導入するとき、IT部門が最も気にするのが「誰がどう使っているか把握できるか」なんですよ。無秩序に使われると情報漏洩リスクがあるし、かといって制限しすぎると使われなくなる。
そのバランスをとるための管理機能がEnterpriseには揃っているということです。
そのバランスをとるための管理機能がEnterpriseには揃っているということです。
社内データとの連携（Apps機能）
テキトー教師企業向けで大きいのが、社内データとの連携機能ですよね。
室谷Microsoft SharePoint、GitHub、Google Drive、Box、Slack、Atlassian（JiraやConfluence）など60以上のアプリと連携できます。自社のナレッジベースをChatGPTに接続して、「自社のことを知っているChatGPT」として使えるようになる。
テキトー教師これが「Company knowledge」という機能ですね。社内文書を学習させるというより、必要なときに参照できるようにするイメージです。
権限管理も元のシステムの権限を尊重するので、「閲覧権限のないドキュメントをAIを通じて見てしまう」ということは起きない設計になっています。
権限管理も元のシステムの権限を尊重するので、「閲覧権限のないドキュメントをAIを通じて見てしまう」ということは起きない設計になっています。
室谷そこ大事ですよね。社内データ連携というと「情報が漏れないか」というセキュリティ懸念が出るんですが、既存の権限設定を引き継ぐというのは現実的な企業向け設計だと思います。
エンタープライズサーチとは？ChatGPT Enterpriseの検索機能
テキトー教師「エンタープライズ サーチ ChatGPT」というキーワードで調べている方もいますね。これは少し文脈が違うかもしれないんですが、整理しておきましょう。
室谷「エンタープライズサーチ」とは、もともと「社内の情報を全社横断で検索できるシステム」全般を指す言葉なんですよね。Googleの社内版みたいな。
SharePointの検索、Confluenceの検索、メールの検索・・・そういったものをまとめて指す用語です。
SharePointの検索、Confluenceの検索、メールの検索・・・そういったものをまとめて指す用語です。
テキトー教師ChatGPT Enterpriseは、そのエンタープライズサーチの役割を担える部分があります。先ほど説明したApps連携を使えば、SlackやSharePointやGitHubをまたいで自然言語で質問できる。
「先週のプロジェクトAのSlackでの議論と、Confluenceのドキュメントをまとめてくれ」みたいな使い方ですね。
「先週のプロジェクトAのSlackでの議論と、Confluenceのドキュメントをまとめてくれ」みたいな使い方ですね。
室谷従来のエンタープライズサーチはキーワード検索で、「どこに何があるか知っている人が使う」ツールだったんですよね。ChatGPTが媒介になることで、知識がない人でも社内情報を引き出せるようになる。
これは企業導入の一番大きなユースケースだと思います。
これは企業導入の一番大きなユースケースだと思います。
テキトー教師「社内にいる一番詳しい人に何でも聞ける状態」がAIで作れるようになるということですね。ナレッジ共有の問題が根本から変わる。
ChatGPT Enterpriseの導入・契約方法
室谷実際に導入を進めたい場合のステップを見ていきましょう。OpenAIのサイトからContact salesフォームで申込みを入れるのが最初のステップです。
テキトー教師流れはこういう形になります。
- 問い合わせ: openai.com/chatgpt/enterprise/ から「Contact sales」をクリックして申込みフォームを送信する
- 商談: OpenAIの営業担当者と要件ヒアリング（ユーザー数、セキュリティ要件、データ保管地域等）
- 提案・見積: カスタム料金の提示
- 契約: カスタム法的条項の確認・署名。年払い契約が基本
- オンボーディング: 専任担当によるセットアップ支援
室谷個人プランと違って「今日から使える」とはいかないので、導入検討は早めに始めた方がいいですね。稟議の期間も含めると、実際に使い始めるまでに数ヶ月かかることもある。
テキトー教師稟議書の材料として役立つ情報をもう一点追加すると、Enterpriseには「24/7優先サポートとSLA」が含まれています。システム障害が起きたときに対応してもらえるSLAがあるかどうかは、社内IT部門として必ず確認しておきたい項目ですよね。
室谷あと、ChatGPT for Healthcare（医療機関向け）、ChatGPT Edu（大学向け）、ChatGPT for Teachers（K-12教員向け）のように業界特化版もあります。医療や教育の場合は、それぞれの業界規制に対応した専用プランを選ぶ方がいい場合もあります。
ChatGPT Enterpriseを導入すべき企業・しなくていい企業
テキトー教師「結局うちの会社はEnterpriseにすべきか、Businessで十分か」という判断軸を見ていきましょう。
室谷MYUUUのようなスタートアップサイズだとBusinessで十分なんですよね。でも、以下のいずれかに当てはまる場合はEnterpriseを検討すべきだと思います。
テキトー教師判断基準をまとめるとこうなります。
Enterpriseが必要なケース:
- 従業員数が数百名以上で、Active DirectoryやOktaと連携したユーザー管理が必要
- 金融・医療・政府系など、厳格な情報セキュリティ規制がある業界
- ISO 27001など特定の認証がベンダー要件になっている
- データを日本（または指定の国）のサーバーに保管することが法的・コンプライアンス的に必要
- 大量のドキュメント（250ページ以上）を一度に分析する業務がある
- 24/7のサポートSLAが必要なミッションクリティカルな用途
- カスタム法的条項（NDA、独自のDPA等）が必要
Businessで十分なケース:
- スタートアップや中小企業
- チームでChatGPTを共有して使いたいが、特別なコンプライアンス要件はない
- まず導入してみてからスケールを考えたい
- 予算は月$20/ユーザー程度に抑えたい
室谷「迷ったらまずBusiness」でいいと思います。使ってみてから「もっとセキュリティが必要」「ユーザー管理が大変」という課題が出てきたらEnterpriseに移行するというステップが現実的ですよね。
テキトー教師ただ、最初からコンプライアンス要件が決まっている場合はBusinessに入ってからEnterpriseに移行するより、最初からEnterpriseで商談した方が時間の無駄がないですよね。特にISO認証やデータ保管地域の要件は後から追加できないので。
FAQ: よくある質問
室谷最後に、よくある質問をまとめておきましょう。
テキトー教師講座でよく来る質問から選びました。
Q: ChatGPT EnterpriseはAPIと何が違いますか？
室谷これ、よく混同されるんですよ。ChatGPT Enterpriseは「社員がChatGPTのUIを使う」ためのサブスクリプションです。
OpenAI APIは「開発者が独自アプリケーションを作る」ためのサービスで、別物です。両方を目的に合わせて組み合わせることも多いですよ。
OpenAI APIは「開発者が独自アプリケーションを作る」ためのサービスで、別物です。両方を目的に合わせて組み合わせることも多いですよ。
テキトー教師簡単に言うと「ChatGPTというアプリを全社員が使うならEnterprise」「自社システムにAIを組み込むならAPI」という使い分けですね。
Q: 最低何名から契約できますか？
室谷公式には「BusinessはStart at 2 users」と書いてあります。Enterpriseの最低人数については公式に明記されていませんが、Businessが2名〜という位置付けなので、Enterpriseはより大規模な組織を想定していると考えるのが自然ですね。
Q: 日本語でのサポートはありますか？
テキトー教師現時点ではOpenAIのビジネスサポートは主に英語ですが、日本法人や代理店経由での問い合わせ方法が増えつつあります。大規模導入の場合はEnterpriseの専任担当を通じた対応になります。
Q: ChatGPT PlusとEnterpriseはどう違いますか？
室谷PlusとEnterpriseは根本的に対象が違います。Plusは個人向けで月$20の個人サブスクリプション。
Enterpriseは企業向けで管理機能・セキュリティ機能・サポートが全く別次元です。「個人利用をアップグレードしたい」ならPlusやProを見る。
「会社全体で導入したい」ならBusiness/Enterpriseを見るという整理です。
Enterpriseは企業向けで管理機能・セキュリティ機能・サポートが全く別次元です。「個人利用をアップグレードしたい」ならPlusやProを見る。
「会社全体で導入したい」ならBusiness/Enterpriseを見るという整理です。
Q: ChatGPT エンタープライズ版と通常版の違いは何ですか？
テキトー教師「エンタープライズ版」が指すのはEnterpriseプランのことですよね。通常のChatGPT（Free/Go/Plus/Pro）との最大の違いは「管理機能」と「セキュリティ保証」です。
個人として使うのと、組織として管理・統制しながら使うのでは要件が全く違う、というのが本質ですね。
個人として使うのと、組織として管理・統制しながら使うのでは要件が全く違う、というのが本質ですね。
室谷個人向けプランは「自分が使う」前提で設計されているのに対して、EnterpriseやBusinessは「誰かが管理しながら多くの人が使う」という前提の設計です。ここを理解しておくと選択が明確になりますよね。
まとめ
テキトー教師まとめると、ChatGPT Enterpriseは大企業が求めるガバナンス・コンプライアンス・セキュリティ要件を満たすために設計された、ChatGPTの最上位ビジネスプランです。
室谷料金は非公開（要問い合わせ）ですが、年払い契約・請求書払い対応・カスタム法的条項など「企業調達」に対応した仕組みになっています。
テキトー教師BusinessとEnterpriseの最大の違いは「ガバナンス機能の有無」です。SCIM、EKM、ロールベースアクセス制御、データ保管地域、ISO認証、コンプライアンスAPIログ・・・これらが必要かどうかで判断します。
室谷「まず試してみたい」「スタートアップ・中小規模」ならBusinessから。「コンプライアンス要件が決まっている」「大規模組織」「セキュリティ重視」ならEnterpriseから始めるのが現実的だと思います。
テキトー教師詳細はのContact salesフォームから問い合わせることができます。まずは営業担当と話してみることをおすすめします。
